Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Среда, 11.12.2024, 21:38

Приветствую Вас Гость

Поиск по сайтам
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Проблема с DS-7308HI-S
balahtarchikДата: Вторник, 06.11.2012, 16:41 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать? Ситуация следующая у нас видеорегистратор DS-7308HI-S, на нем стоял пароль на администратора (не стандартный, измененный), его нужно было сбросить, и специалист который проводил и подключал к нему камеры, посоветовал розобрать, вынуть батарейку на 5 мин, собрать и все сбросится, я так и сделал. Ток после этого включаю появляется надпись Mbedded Net DVR Loading Please wait, затем экран ставится черным и на этом все, не реагирует ни на какие кнопки. Заранее благодарен
 
UserMДата: Вторник, 06.11.2012, 18:03 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 1987
Репутация: 122
Статус: Offline
1. Отдать "специалисту" который посоветовал эти действия.
2. Пытаться решать проблему самостоятельно, например попробовать восстановить при помощи TFTP .


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
 
balahtarchikДата: Вторник, 06.11.2012, 19:15 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Второй вариант сработал, но пароль остался прежним, соответственно сделал вот так http://www.hikvision.msk.ru/forum/6-129-1 письмо отправил на support@amax-sb.ru . теперь жду код в ответ. Большое спасибо за помощь.
 
AlexandrДата: Четверг, 27.12.2012, 12:26 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5345
Репутация: 113
Статус: Offline
письма не получали, да и в теме же почта указана tech@hikproject.ru . ведь не мы сами генерим ответный код, а всё равно пересылаем. получается что по одной заявке несколько человек отрабатывают, вот потому одну почту и оставили.
пс - не все прошивки обновляют\затирают конфиги с пользователями, вариант с tftp не панацея..
ппс - батарейку не надо трогать вообще. она за системное время отвечает. в результате может не подойти код присланный в ответ, например в клиентском ПО есть автосинхронизация времени, или ntp настроен на регистраторе. в общем время старта на скрине и на регистраторе будут разными.
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: