Не включается Alarm в iVMS для iOS и Android - Неофициальный форум технической поддержки Hikvision

Поиск по сайтам

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » Не включается Alarm в iVMS для iOS и Android (Неудачная попытка создания push сервера,ошибка выхода изDDNS)

Не включается Alarm в iVMS для iOS и Android

DesMusic

Дата: Среда, 27.05.2015, 21:20 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Сообщений: 31

Репутация: 0

Статус: Offline

Модель камеры - DS-2CD2432F-IW.
Прошивка - V5.3.0 build 150327

Приложение iVMS 4500 HD для iOS:

- При попытке активации тревоги в iVMS 4500 HD пишет "Неудачная регистрация push сервера"
- В некоторых случаях пишет "Невозможно выйти из DDNS"

Ошибка с push больше смахивает на какие-то проблемы с планшетом, пробовал полностью удалять приложения и добавлять его заново настраивая с нуля, а также добавлять по разному камеру (с HiDDNS и с IP/Domain)

Приложения iVMS 4500 HS для Andoid

- Активация работает, но никаких push сообщений не появляется (для этого специально гасится экран телефона и провоцируется детекция движения на камере). В настройках безопасности приложению все что можно разрешено.

С настройками самой камеры проблемы врядли, поскольку Alarm исправно приходит на iVMS 4200 для стационарного компьютера.

Еще мне несовсем понятно, есть ли связь между ezviz и Alarm-сообщениями (может какие-то вещи не правильно в аккаунте настроены?).

DDNS в настройках включен и камера отлично видится в hik-online.com.

Сообщение отредактировал DesMusic - Среда, 27.05.2015, 21:23

yuaa2

Дата: Четверг, 28.05.2015, 10:29 | Сообщение # 2

Группа: Проверенные

Сообщений: 527

Репутация: 24

Статус: Offline

Цитата DesMusic (

)

При попытке активации тревоги в iVMS 4500 HD

что за тревога? поподробней распишите, что вы хотите получить в итоге

Нижний Новгород

Сообщение отредактировал yuaa2 - Четверг, 28.05.2015, 10:30

DesMusic

Дата: Четверг, 28.05.2015, 13:12 | Сообщение # 3

Группа: Проверенные

Сообщений: 31

Репутация: 0

Статус: Offline

Обычное оповещение, когда на камере происходит какое-то событие. iVMS должен отображать это в виде push-уведомлений (а значит на это можно еще и звук настроить).

sherbinka

Дата: Четверг, 28.05.2015, 13:55 | Сообщение # 4

Группа: Проверенные

Сообщений: 900

Репутация: 15

Статус: Offline

Цитата DesMusic (

)

Активация работает

А как определяется? Должна камера высвечиваться? У меня рег на 4500, но тоже не приходят сообщения о тревоге, хотя запись по движению идёт и кнопка рега на вкладке аларм зелёная. К DDNS у меня не имеет отношения, так как адрес белый. Может где то ещё галку надо поставить?
Поставил в настройках камеры реакция на тревогу-в центр наблюдения, пашет.

DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7

Сообщение отредактировал sherbinka - Четверг, 28.05.2015, 15:12

DesMusic

Дата: Четверг, 28.05.2015, 14:13 | Сообщение # 5

Группа: Проверенные

Сообщений: 31

Репутация: 0

Статус: Offline

На iPad у меня появлялись стандартные push-сообщения, которые сразу видно если его открыть. А теперь эту кнопку никак не нажать (Неудачная регистрация push сервера)

Я не знаю что я сделал, может из-за частого обновления прошивок, но до этого все работало.

Но более принципиально конечно сделать на телефоне. А он у меня на Андроиде и если по гуглу поискать у людей тоже уведомления не приходят. Кстати еще поставил приложение ezviz - оно существенно отличается от iVMS, но история та же. Видимо это проблема оптимизации приложений под Android.

sherbinka

Дата: Пятница, 29.05.2015, 14:48 | Сообщение # 6

Группа: Проверенные

Сообщений: 900

Репутация: 15

Статус: Offline

Приходят уведомления и даже с незапущенным 4500. Единственное, что если сразу после сообщения смотреть запись, её может не быть, файл наверное ещё в буфере. После этого запись можно посмотреть только из вкладки воспроизведение, на вкладке аларм она так и не появится.Хотя странно, запись и аларм установлены на локальном ip nvr, а уведомления приходят с внешнего ip. Соответственно воспроизведение хочет с внешнего, а там у меня порты другие. В этом скорее всего причина.
ПС удалил nvr с внешним ip, не помогло, есть пропуски.

Добавлено (29.05.2015, 14:48)
---------------------------------------------
Подскажите, нет записи на вкладке аларм от тревожного входа. В справке сказано, что пуш уведомления поддерживают sensor alarm. Это не одно и тоже?

DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7

Сообщение отредактировал sherbinka - Пятница, 29.05.2015, 00:07

Страница 1 из 1
1

DS-7104NI-Q1/M

4-х канальный IP-видеорегистратор

EZVIZ C3S (Wi-Fi)

2Мп внешняя Wi-Fi камера c ИК-подсветкой до 30м 1/2,7'' CMOS матрица; объектив 4мм; угол обзора 107.5°; ИК-фильтр; 0.02лк @F2.0; DWDR, 3D DNR; поддержка microSD до 128 Гб; -30°C ...+60°C; 5Вт макс.

DS-9608NI-SH

8 IP Камер (4CIF) или 4 IP Камеры (720P) - real time; или 2 IP Камеры 2M Pixels (1600х1200) - no real time, H.264. Вых.видео: 2 BNC, 1 VGA (1024×768), HDMI выход, аудио вых.: 2 BNC, Разр. записи: 4CIF: 25к/с, 720P: 25к/с, 1600x1200: no real time. Support

DIGI-GPRS

Внутренний GPRS модем для панелей Enforcer32-WE и PCX

DS-I214W

2Мп внутренняя IP-камера c ИК-подсветкой до 10м и WiFi

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.