Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Понедельник, 05.12.2016, 07:28

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » Не включается Alarm в iVMS для iOS и Android (Неудачная попытка создания push сервера,ошибка выхода изDDNS)
Не включается Alarm в iVMS для iOS и Android
DesMusicДата: Среда, 27.05.2015, 21:20 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 31
Репутация: 0
Статус: Offline
Модель камеры - DS-2CD2432F-IW.
Прошивка - V5.3.0 build 150327

Приложение iVMS 4500 HD для iOS:

- При попытке активации тревоги в iVMS 4500 HD пишет "Неудачная регистрация push сервера"
- В некоторых случаях пишет "Невозможно выйти из DDNS"

Ошибка с push больше смахивает на какие-то проблемы с планшетом, пробовал полностью удалять приложения и добавлять его заново настраивая с нуля, а также добавлять по разному камеру (с HiDDNS и с IP/Domain)

Приложения iVMS 4500 HS для Andoid

- Активация работает, но никаких push сообщений не появляется (для этого специально гасится экран телефона и провоцируется детекция движения на камере). В настройках безопасности приложению все что можно разрешено.

С настройками самой камеры проблемы врядли, поскольку Alarm исправно приходит на iVMS 4200 для стационарного компьютера.

Еще мне несовсем понятно, есть ли связь между ezviz и Alarm-сообщениями (может какие-то вещи не правильно в аккаунте настроены?).

DDNS в настройках включен и камера отлично видится в hik-online.com.


Сообщение отредактировал DesMusic - Среда, 27.05.2015, 21:23
 
yuaa2Дата: Четверг, 28.05.2015, 10:29 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 330
Репутация: 12
Статус: Offline
Цитата DesMusic ()
При попытке активации тревоги в iVMS 4500 HD

что за тревога? поподробней распишите, что вы хотите получить в итоге


Нижний Новгород

Сообщение отредактировал yuaa2 - Четверг, 28.05.2015, 10:30
 
DesMusicДата: Четверг, 28.05.2015, 13:12 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 31
Репутация: 0
Статус: Offline
Обычное оповещение, когда на камере происходит какое-то событие. iVMS должен отображать это в виде push-уведомлений (а значит на это можно еще и звук настроить).
 
sherbinkaДата: Четверг, 28.05.2015, 13:55 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 836
Репутация: 15
Статус: Offline
Цитата DesMusic ()
Активация работает

А как определяется? Должна камера высвечиваться? У меня рег на 4500, но тоже не приходят сообщения о тревоге, хотя запись по движению идёт и кнопка рега на вкладке аларм зелёная. К DDNS у меня не имеет отношения, так как адрес белый. Может где то ещё галку надо поставить?
Поставил в настройках камеры реакция на тревогу-в центр наблюдения, пашет.


DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.15
iVMS-4200 ver. 2.00.08.50


Сообщение отредактировал sherbinka - Четверг, 28.05.2015, 15:12
 
DesMusicДата: Четверг, 28.05.2015, 14:13 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 31
Репутация: 0
Статус: Offline
На iPad у меня появлялись стандартные push-сообщения, которые сразу видно если его открыть. А теперь эту кнопку никак не нажать (Неудачная регистрация push сервера)

Я не знаю что я сделал, может из-за частого обновления прошивок, но до этого все работало.

Но более принципиально конечно сделать на телефоне. А он у меня на Андроиде и если по гуглу поискать у людей тоже уведомления не приходят. Кстати еще поставил приложение ezviz - оно существенно отличается от iVMS, но история та же. Видимо это проблема оптимизации приложений под Android.
 
sherbinkaДата: Пятница, 29.05.2015, 14:48 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 836
Репутация: 15
Статус: Offline
Приходят уведомления и даже с незапущенным 4500. Единственное, что если сразу после сообщения смотреть запись, её может не быть, файл наверное ещё в буфере. После этого запись можно посмотреть только из вкладки воспроизведение, на вкладке аларм она так и не появится.Хотя странно, запись и аларм установлены на локальном ip nvr, а уведомления приходят с внешнего ip. Соответственно воспроизведение хочет с внешнего, а там у меня порты другие. В этом скорее всего причина.
ПС удалил nvr с внешним ip, не помогло, есть пропуски.

Добавлено (29.05.2015, 14:48)
---------------------------------------------
Подскажите, нет записи на вкладке аларм от тревожного входа. В справке сказано, что пуш уведомления поддерживают sensor alarm. Это не одно и тоже?


DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.15
iVMS-4200 ver. 2.00.08.50


Сообщение отредактировал sherbinka - Пятница, 29.05.2015, 00:07
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » Не включается Alarm в iVMS для iOS и Android (Неудачная попытка создания push сервера,ошибка выхода изDDNS)
Страница 1 из 11
Поиск: