РЕШЕНО: Нет видео от сетевой поворотной купольной камеры
|
|
Vladimir_K | Дата: Среда, 31.07.2013, 15:22 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Всем добрый день! После подключения поворотной купольной камеры DS-2DF1-718-B столкнулся с такой проблемой: нет видеоизображения при заходе на камеру "из-вне" (интернет - через 3G модем). Дополнительная информация: 1. При заходе на камеру с ноута, подключенного во внутреннюю локальную сеть роутера - все работает ОК(камера - 192.168.2.99, ноут - 192.168.2.97). 2. ИТ-шник сообщил, что на роутере под эту поворотку проброшены порты 81 и 8001 ( а также 80 и 8000 - для ранее установленного регистратора DS-7208HVI-ST, к которому доступ "из-вне" обеспечивается). 3. На камере прописан такой шлюз, который указал ИТ-шник (192.168.2.1), а также порт HTTP сменен на 81. Внешнее проявление неисправности: Невозможно зайти на камеру ни через IE (внешний адрес плюс порт 81 через двоеточие), ни через ivms-4200 (выдаетсообщение: "Не удалось получить поток. Код ошибки 420"), ни с мобильного телефона (правда программа ivms-4500 выдает другой код ошибки - код 424). Кто знает, в чем может быть причина - подскажите в каком направлении двигаться! Может еще какие-то порты надо пробрасывать? Надо-ли пробрасывать порт 8201 (8001 + 200)? В И по Э на камеру об этом ничего не упоминается.
sv
|
|
|
|
UserM | Дата: Среда, 31.07.2013, 15:58 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Репутация: 122
Статус: Offline
| Читаем инструкцию производителя раздел: Appendix 2 Port Mapping Цитата You need to forward ports 80, 8000, 8200~8210 and 554 for a speed dome.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
Сообщение отредактировал UserM - Среда, 31.07.2013, 16:01 |
|
|
|
vlad | Дата: Среда, 31.07.2013, 16:14 | Сообщение # 3 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 525
Репутация: 22
Статус: Offline
| все ошибки перечислены в руководстве к SDK, в данном случае Device Network SDK Programming Manual(IPC).pdf из DVR/DVS/IP Camera Windows x32 Client SDK V4.2.1.8 build 20130108 Ошибки 420 там не нашел. Ошибка 424 Receiving data of "RTSP SETUP" error.
Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
|
|
|
|
UserM | Дата: Среда, 31.07.2013, 16:56 | Сообщение # 4 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата (vlad) Ошибки 420 там не нашел Может пользователь ошибся, но в любом случае ошибки 4хх означают проблемы с протоколом RTSP, в данном случае потому что не настроена переадресация пакетов 554 порта.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
|
|
|
Vladimir_K | Дата: Среда, 31.07.2013, 17:46 | Сообщение # 5 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Всем спасибо за оперативный ответ! ИТ-шник дополнительно пробросил порт 8201 и все заработало! Ура, всем откликнувшимся еще раз большое СПАСИБО!!!
sv
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Четверг, 01.08.2013, 13:01 | Сообщение # 6 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| какие порты используют камеры ?
|
|
|
|