|
Перезагружаются камеры при попытке просмотра архива
|
|
| IKStantin | Дата: Вторник, 06.02.2024, 17:23 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день!
У меня есть 3 свежие камеры: DS-2CD2043G2-IU, DS-2CD2143G2-IU, DS-2CD2443G2-I. Находятся в двух разных локациях.
Питаются: одна от POE-адаптера (пробовал от БП - результат такой же) и две от POE-коммутатора. Одна пишет на microsd, две другие в расшаренные сетевые папки NFS. У всех последняя прошивка. Настройки качества близкие к максимальным, кодек h265+ (пробовал и h264), битрейты пробовал от 4096 до 8192.И у всех одинаковый глюк: попытка посмотреть архив примерно один раз из трех приводит к перезагрузке камеры. В лог пишется событие "Локально: Некорректное завершение работы".
Причем без разницы как лезть в архив - через Hik-connect, напрямую в веб-интерфейс или через iVMS-4200.
Если в архив не лезть, то пишут-работают круглосуточно, рилтайм тоже проблем не вызывает. В чем может быть дело?
|
| |
|
|
| avalist | Дата: Вторник, 06.02.2024, 18:11 | Сообщение # 2 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1034
Репутация: 82
Статус: Offline
| Цитата IKStantin (  ) В чем может быть дело? |
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Вторник, 06.02.2024, 19:35 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Карта 32ГБ, разделы NFS по 80 ГБ у каждой камеры отдельные Добавлено (06.02.2024, 19:41)
---------------------------------------------
Дополню. Перезагрузка происходит в момент первого обращения к архиву. Если камера сразу не перезагрузилась, то по архиву можно лазить сколь угодно долго.
|
| |
|
|
| avalist | Дата: Вторник, 06.02.2024, 20:08 | Сообщение # 4 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1034
Репутация: 82
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) Карта 32ГБ, разделы NFS по 80 ГБ у каждой камеры отдельные |
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Среда, 14.02.2024, 18:53 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
|
Написал  Серийники их не устраивают - говорят неофициальный ввоз, помогать не будут.
Эх...
|
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Среда, 14.02.2024, 22:18 | Сообщение # 6 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) Написал Серийники их не устраивают - говорят неофициальный ввоз, помогать не будут.Эх...
Разбирай камеру, подключай uart адаптер к устройству, запускай PuTTY, настроенный на сохранение логов в файл.
Запускай камеру, моделируй ситуацию по просмотру архивов до перезагрузки.
Отдельно, после старта камеры, зайди в меню прошивки и нажми на кнопку диагностика. Предложит сохранить текстовый файл.
Эту первичную информацию в виде файлом можешь приложить сюда же.
Пробуй другие прошивки и это то, что скорее бы ты получил в виде совета-решения от ТП в случае правильных серийников.
Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
Сообщение отредактировал iTuneDVR - Среда, 14.02.2024, 22:18 |
| |
|
|
| avalist | Дата: Среда, 14.02.2024, 22:32 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1034
Репутация: 82
Статус: Offline
| IKStantin,
печалька конечно, на ум приходит только карту другую поставить проверить, сколько было камер с картами никаких проблем не было с доступом в архив что бы вызывало перезагрузку с NFS тоже, если можете проверьте по SMB и ограничить какими нибудь 64 Гб
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Среда, 14.02.2024, 22:40 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| avalist, 4 камеры (вчера еще одну купил)! Не одна!
У меня есть подозрение, что либо процессор камеры не вытягивает, либо скорость ввода-вывода. Но мне кажется грамотно спроектированное устройство должно не перезагружаться, а выдавать какое-то ограничение очевидное. Вот у меня есть в авто видеорегистатор, если туда медленную карту памяти запихнуть, он прямо об этом говорит, а не тупо виснет или перезагружается.
Добавлено (14.02.2024, 22:56)
---------------------------------------------
iTuneDVR, для мне очень странно всё это. Вроде бы hikvision - абсолютный лидер по видеонаблюдению. По логике, у них миллиарды пользователей и всё должно быть вылизано как у Apple. А на деле - глючные камеры, глючный софт, в котором не профессиональный тестировщик, а я, простой пользователь, уже нашел кучу ошибок. Отсутствие нормальной поддержки Mac - это вообще шок. Да и на PC всё убого, как будто в 90-х писалось.
И еще, я еще понял бы, если бы у меня одна камера глючила. Но ЧЕТЫРЕ! Это значит, что ошибка явно производственная и решение таких проблем должно решаться как можно быстрее. Видеонаблюдение - это не развлекаловка, а безопасность. Банки, крупные организации, городская система безопасности - всё завязано на этом. Программисты хика такие вещи должны круглосуточно отслеживать и дебажить.
В конце-концов я не бытовую сяоми покупал.
Если бы хиквижн заботился о своей репутации, то за обнаружение багов еще бы и доплачивали, а не посылали из-за не тех серийников.
Сообщение отредактировал IKStantin - Среда, 14.02.2024, 23:02 |
| |
|
|
| msnru | Дата: Среда, 14.02.2024, 23:22 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) 3 свежие камеры: DS-2CD2043G2-IU
У меня 3 таких и одна 2083G2. Таких проблем нет от слова совсем. Но у меня не с али. Пробовать прошивки как уже предлагалось.
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Четверг, 15.02.2024, 12:06 | Сообщение # 10 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата У меня 3 таких и одна 2083G2. Таких проблем нет от слова совсем. Но у меня не с али. Пробовать прошивки как уже предлагалось.
У меня с Озона и WB. Всё запечатано, новенькие, никаких признаков подделки или рефарба.
Прошивку пробовал родную 5.7.12 - с ней камеры в стоке были. И последнюю v 5.7.14
|
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Четверг, 15.02.2024, 12:36 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) iTuneDVR, для мне очень странно всё это. Вроде бы hikvision - абсолютный лидер по видеонаблюдению. По логике, у них миллиарды пользователей и всё должно быть вылизано как у Apple. А на деле - глючные камеры, глючный софт, в котором не профессиональный тестировщик, а я, простой пользователь, уже нашел кучу ошибок. Отсутствие нормальной поддержки Mac - это вообще шок. Да и на PC всё убого, как будто в 90-х писалось.И еще, я еще понял бы, если бы у меня одна камера глючила. Но ЧЕТЫРЕ! Это значит, что ошибка явно производственная и решение таких проблем должно решаться как можно быстрее. Видеонаблюдение - это не развлекаловка, а безопасность. Банки, крупные организации, городская система безопасности - всё завязано на этом. Программисты хика такие вещи должны круглосуточно отслеживать и дебажить.
В конце-концов я не бытовую сяоми покупал.
Если бы хиквижн заботился о своей репутации, то за обнаружение багов еще бы и доплачивали, а не посылали из-за не тех серийников.
На счёт вылизано тоже самое, а у яблока полно багов, пусть и глубоко зарытых, но миф о суперпродукте давно развеян.
Чинайцы никогда не говорили, что у них там всё супер, они просто продают товар и чем чаще, тем для них выгоднее и точка.
Камеры могут быть с разных заводов, для разных рынков ориентированы с разным софтом изначально и особенностями.
Цитата IKStantin ( ) У меня с Озона и WB. Всё запечатано, новенькие, никаких признаков подделки или рефарба.Прошивку пробовал родную 5.7.12 - с ней камеры в стоке были. И последнюю v 5.7.14
Можно пробовать вниз, по одной без разбора до получения нужного эффекта.
Внешний фантик может быть безупречен.
Не важно как камеры попали на территорию РФ и на какую цену ты клюнул.
Однако, полно вариантов купить по цене дистриба+ и с гарантией, но что-бы поменялось в данном случае?
Если камеры для нашего рынка, то надо найти пример и проверить так ли это.
Тут не как с автомобилями и отзыв всей партии, из-за того, что коврики скользят 
Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
| avalist | Дата: Четверг, 15.02.2024, 16:04 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1034
Репутация: 82
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) DS-2CD2443G2-I Цитата IKStantin ( ) Но мне кажется грамотно спроектированное устройство должно не перезагружаться, а выдавать какое-то ограничение очевидное. |
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Четверг, 15.02.2024, 16:25 | Сообщение # 13 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата avalist ( ) Сегодня ставил такую только 2 Мп из старых запасов, карта 32 Гб Kingston первая попавшееся в магазине, прошивка старая 5.6.2 вроде (G1 весрия платформы показывало) без проблем все заработало с пол пинка и архив и микрофон и динамик и PIR датчик.
Цитата avalist ( ) Если карта no name китайская с непонятным контроллером то все что угодно может быть, часто там фэйковые продавались когда пишут емксость 32 а там по факту 8 и т.д.
Если коллега не поленится, разберет камеру и соберет лог данных при моделировании ситуации, то гадать придется гораздо меньше и явно будет польза для понимания происходящего.
Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Четверг, 15.02.2024, 16:44 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Скриншоты страницы версии и некоторых настроек плюс диагностическая информация тут (эта камера пишет на сетевой nfs-диск):
https://disk.yandex.ru/d/hj-xoJffyebFhA
Сорри, диагностику чуть позже скину - как раз сегодня у меня сервер был выключен, поэтому тут диагностическая информация неверная. Завтра накопится, скину
Цитата Если карта no name китайская с непонятным контроллером то все что угодно может быть, часто там фэйковые продавались когда пишут емксость 32 а там по факту 8 и т.д.
Ну и к тому же остальные камеры пишут на сетевой диск, так что там вообще нет карточек.
Сообщение отредактировал IKStantin - Четверг, 15.02.2024, 22:55 |
| |
|
|
| avalist | Дата: Четверг, 15.02.2024, 19:39 | Сообщение # 15 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1034
Репутация: 82
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) Может конечно скорости для одновременного чтения-запиcи не хватает?
Цитата IKStantin ( ) Ну и к тому же остальные камеры пишут на сетевой диск, так что там вообще нет карточек.
NFS надеюсь под каждую камеру свой раздел сделали?
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Четверг, 15.02.2024, 20:15 | Сообщение # 16 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата На чем NFS поднят?
Intel NUC 6CAYH на Celeron J3455 + 8GB оперативы + система на SSD. К нему по USB 3.0 подключено два HDD. Один - под dlna-сервер и файлопомойка. Второй - только под камеры. HDD разбит на разделы по 80GB, каждой камере выделен свой раздел.
Операционка - Debian12 в серверной редакции без графики.
Samba тоже пробовал - тоже самое. Да, когда была одна камера, проблема была ровно такая же. Т.е. она явно не в производительности HDD
Добавлено (16.02.2024, 12:15)
---------------------------------------------
Вот сейчас опять произошла перезагрузка. В 12:05:02 я попытался просмотреть из списка событий запись через приложение hikvision со смартфона. Сразу произошла перезагрузка. После перезагрузки спокойно посмотрел запись. В этот момент никакой нагрузки на сервер и диски не было.
Лог за 11:45-12:10 и диагностическая информация тут:
https://disk.yandex.ru/d/XxVIs9fgTxCbNA
p.s. почему-то не получается файлы к форуму прикреплять
Сообщение отредактировал IKStantin - Пятница, 16.02.2024, 12:20 |
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Пятница, 16.02.2024, 12:46 | Сообщение # 17 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата IKStantin ( ) Скриншоты страницы версии и некоторых настроек плюс диагностическая информация тут (эта камера пишет на сетевой nfs-диск):https://disk.yandex.ru/d/hj-xoJffyebFhA
Серия G5 у камеры, а он говорил о другой.
Камеру перезагрузить и сразу после этого снять диагностику. Так же можно выложить.
Это можно и нужно сделать с других камер в таком же режиме, со скриншотами.
Настройки качества видео не обсуждаю, но наверное для этого есть веские причины.Добавлено (16.02.2024, 13:08)
---------------------------------------------
Цитата IKStantin ( ) Скриншоты страницы версии и некоторых настроек плюс диагностическая информация тут (эта камера пишет на сетевой nfs-диск):https://disk.yandex.ru/d/hj-xoJffyebFhA
Что происходило в тот момент снятия диагностики?
Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Пятница, 16.02.2024, 13:24 | Сообщение # 18 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата iTuneDVR ( ) Камеру перезагрузить и сразу после этого снять диагностику. Так же можно выложить.
Цитата iTuneDVR ( ) В логе видно ожидание соединения с NAS.Что происходило в тот момент снятия диагностики?
Добавлено (16.02.2024, 13:33)
---------------------------------------------
Диагностика трех камер (пишущих на NFS) сразу после перезагрузки:
https://disk.yandex.ru/d/aXrRPUU3juY8-A
С четвертой, которая на флешку пишет снять диагностику не могу - она удаленно находится через хик-коннект, и там диагностика не снимается. Вечером буду в офисе, сниму напрямую
Добавлено (16.02.2024, 13:40)
---------------------------------------------
Цитата iTuneDVR ( ) Настройки качества видео не обсуждаю, но наверное для этого есть веские причины.
Сообщение отредактировал IKStantin - Пятница, 16.02.2024, 13:40 |
| |
|
|
| Ganimed | Дата: Пятница, 16.02.2024, 14:50 | Сообщение # 19 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 34
Репутация: 0
Статус: Offline
| у меня такие пашут без проблем на любых настройках и все равно откуда и что смотреть в архиве . ребут под нагрузкой это нехватка питания . причем не только внешнего . может быть перегрев внутреннего стабилизатора процессора . он уходит в защиту . для проверки надо снизить все настройки битрейта и сжатия . если проблема уйдет эначит проблема в элементной базе . такое бывает в поделках не только камер . а бывает и плата полупустая как эконом вариант , но както оно работает
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Пятница, 16.02.2024, 14:59 | Сообщение # 20 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата Ganimed ( ) у меня такие пашут без проблем на любых настройках и все равно откуда и что смотреть в архиве . ребут под нагрузкой это нехватка питания . причем не только внешнего . может быть перегрев внутреннего стабилизатора процессора . он уходит в защиту . для проверки надо снизить все настройки битрейта и сжатия . если проблема уйдет эначит проблема в элементной базе . такое бывает в поделках не только камер . а бывает и плата полупустая как эконом вариант , но както оно работает
И.. разве существуют неотличимые от оригинала подделки камер Hikvision? Я бы мог допустить, что существует тайный канал сбыта бракованных камер. Но вряд ли 4 камеры были бы с одинаковым дефектом.
У меня 3 (!) физически разные модели - купол, цилиндр и настолка, брал у разных продавцов. Единственное, что их объединяет - одна платформа (поколение), разрешение и прошивка.
Сообщение отредактировал IKStantin - Пятница, 16.02.2024, 15:06 |
| |
|
|
| Ganimed | Дата: Пятница, 16.02.2024, 15:46 | Сообщение # 21 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 34
Репутация: 0
Статус: Offline
| дело в том что платформа это и есть ревизия платы . т,е сначала сделали . полезли косяки и начали улучшать схему и т.д . у меня G5 / я уверен что если открыть G1 и G5 и сравнить нутрянку они будут разные . если таки снижение нагрузки на проц помогает то косяк именно схематический . внутри самой камеры не хватает питания .
резрешение в меньшей степени влияет на нагрузку . больше влияет битрет при этом разницы реальной между 2000 и 8000 визуально нет . но проц грузит хорошо . ну и уровень РОИ вообще выжимает из проца все , а ему банально не хватает питалова от своего стабилизатора . он перегревается и уходит в защиту .
на счет подделок . китайцы делают проще . любой каприз за ваши деньги . есть официал ( не только камер касается ) а есть изделия сделаные дешевле по просьбе заказчика . проще проц . элементная база хуже качеством и даже полупустая плата или старой ревизии . вот вам и дешевле изделие в тойже упаковке и внешнем виде .официалы наверняка знают о косяках ранних ревизий , не завозят и не обслуживают . както так .
снижайте битрейт . от него высокого толку мало . это не те значения которые принципиально меняют картинку в качестве
|
| |
|
|
| IKStantin | Дата: Пятница, 16.02.2024, 16:30 | Сообщение # 22 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Диагностический файл последней 4-й камеры, которая находится в другом месте и пишет на флешку. Создан после перезагрузки из панели управления:
https://disk.yandex.ru/d/YFSaCHorE1QvIg
|
| |
|
|
| Nikols1061 | Дата: Пятница, 16.02.2024, 18:36 | Сообщение # 23 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
| Как вариант, сбросить камеру и установить английский язык. Была такая же проблема на "серых" Дахуашках, ребутились каждые несколько минут.
|
| |
|
|
| Ganimed | Дата: Пятница, 16.02.2024, 19:12 | Сообщение # 24 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 34
Репутация: 0
Статус: Offline
| та у них у всех логи одинаковые . заход админа ...... операция не удалась ...... ребут
=============================
еще раз все перечитал
Цитата avalist ( ) Сегодня ставил такую только 2 Мп из старых запасов, карта 32 Гб Kingston первая попавшееся в магазине, прошивка старая 5.6.2 вроде (G1 весрия платформы показывало)
если верить официалам то последняя прошивка для G1 была 5.6.6
все они тут https://www.hikvisioneurope.com/eu....anguage
==================================================
там даже таких камер по шаблону 2хх3G2 нет в перечне . может у автора G1 с прошивкой G5
от китайцев можно ждать чего угодно .
надо просить avalist еше раз включить свою камеру чтоб убедиться в том то 2хх3G2 были на платформе G1
Сообщение отредактировал Ganimed - Пятница, 16.02.2024, 23:47 |
| |
|
|
| avalist | Дата: Пятница, 16.02.2024, 23:56 | Сообщение # 25 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 1034
Репутация: 82
Статус: Offline
| Цитата Ganimed ( ) надо просить avalist еше раз включить свою камеру чтоб убедиться в том то 2хх3G2 были на платформе G1
Цитата Ganimed ( ) я уверен что если открыть G1 и G5 и сравнить нутрянку они будут разные .
|
| |
|
|
| Ganimed | Дата: Суббота, 17.02.2024, 00:28 | Сообщение # 26 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 34
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата avalist ( ) 100% и я не удивлюсь, что на G5 могли проц поставить слабее из того что было, ибо санкции и сча по моему там "солянка" по начинке камер.
та вот и я о томже или около того .чтото гдето урезано .
я вообще видел расклад когда человек купил камеру на Sony imx307 + проц не плохой ( так было и на коробке и ттх вебморды ) . решил перепрошить . скачал типа оф прошивку по ID оборудования . она легла как родная и карета превратилась в тыкву . и матрица совсем не сони и проц не совсем тот .
|
| |
|
|
| iTuneDVR | Дата: Суббота, 17.02.2024, 18:16 | Сообщение # 27 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 3922
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата Ganimed ( ) если верить официалам то последняя прошивка для G1 была 5.6.6все они тут https://www.hikvisioneurope.com/eu....anguage================================================== там даже таких камер по шаблону 2хх3G2 нет в перечне . может у автора G1 с прошивкой G5 от китайцев можно ждать чего угодно . надо просить avalist еше раз включить свою камеру чтоб убедиться в том то 2хх3G2 были на платформе G1
У чинайцев как обычно свой план и мотивы в названиях моделей, серий и того, что там на самом деле.
В любом случае в обоих ветках надо пробовать понижать прошивки, ну а настройки видео это уже дело такое...
Мотивация, направление, посыл ;)
Узнавание паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT.
www.iTuneDVR.ru
|
| |
|
|
