Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Среда, 19.06.2024, 00:30

Приветствую Вас Гость

Поиск по сайтам
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Не включается камера DS-2CD3656G2T-IZS
afanДата: Понедельник, 22.01.2024, 22:11 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
Пару месяцев назад ни с того, ни с сего перестала показывать камера DS-2CD3656G2T-IZS. Питание подавалось по POE с управляемого  коммутатора. К коммутатору подключены несколько таких камер.
Мониторинг POE показал, что потребляемая мощность у камеры, которая перестала показывать, немного меньше, чем у остальных. В программе SDAP камера не видна. В браузере тоже не видна.
Аппаратный ресет результатов не дал. Камера на гарантии. Отправил СДЭКом в сервис, в Москву. Оттуда сообщили, что камера рабочая и прислали обратно.
Получил, включил, работает. Очень удивился. Решил потестировать. Подключил к POE и положил на подоконник. Всё было хорошо, а сегодня камера опять отрубилась.
Проработала пару недель. 
Сегодня, когда отключал от питания, услышал из камеры слабый щелчок. Звук, как от реле. Приложил ухо к корпусу, подал питание. Щелчок еле слышный.
Отключил, щелчок немного громче. Похоже, в камере есть реле, которое подаёт питание на плату обработки. И оно подгорело. Или заклинило. Я схемотехники камеры не знаю, но предполагаю.
При этом корпус камеры холодный. А у других камер тёплый.
Видимо, когда камера ехала в Москву, от тряски контакты реле встали в другое положение и камера стала работать.
Вопрос: как быть? Самому лезть в камеру и попытаться найти и заменить реле? Или опять отправлять в сервис с неизвестным результатом?
 
avalistДата: Понедельник, 22.01.2024, 23:38 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Репутация: 83
Статус: Offline
Цитата afan ()
Похоже, в камере есть реле, которое подаёт питание на плату обработки.
нету там реле на подачу питания, щелкает или реле тревожного интерфейса или за щелчок принимается движение шторки ИК фильтра при включении

Цитата afan ()
Или опять отправлять в сервис с неизвестным результатом?
в сервис с описанием того, что камера не сразу "отваливается" и ей требуется длительное тестирование, ну или самому мониторить дополнительно, после повторного включения она опять появилась или нет?
 
afanДата: Вторник, 23.01.2024, 09:09 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
Цитата avalist ()
после повторного включения она опять появилась или нет?
Нет, так и не работает. Подключена к POE, но корпус холодный. Лампочки на коммутаторе горят. И линк и poe.

Добавлено (23.01.2024, 12:43)
---------------------------------------------

Цитата avalist ()
в сервис с описанием того, что камера не сразу "отваливается" и ей требуется длительное тестирование,
 Отправил повторно сегодня.

Добавлено (24.01.2024, 19:56)
---------------------------------------------
В это раз начали ремонт. Статус ремонта: Ожидание зч.

Сообщение отредактировал afan - Вторник, 23.01.2024, 09:10
 
afanДата: Среда, 24.01.2024, 20:02 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
В этот раз начали ремонт. Статус ремонта: ожидание зч. 

Прикрепления: 5288175.png (232.1 Kb)
 
avalistДата: Среда, 24.01.2024, 23:08 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Репутация: 83
Статус: Offline
afan
Значит таки признали неисправность.
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
afanДата: Среда, 24.01.2024, 23:10 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
Цитата avalist ()
afan, Значит таки признали неисправность.
Да, наверное, в этот раз не включилась камера.

Добавлено (06.02.2024, 17:17)
---------------------------------------------
Итак, изменился статус ремонта: готово к отправке. Надеюсь, отремонтировали.

 
avalistДата: Вторник, 06.02.2024, 17:20 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Репутация: 83
Статус: Offline
Цитата afan ()
Итак, изменился статус ремонта: готово к отправке. Надеюсь, отремонтировали.
Достаточно быстро однако, иногда 6 мес. ждали.
 
afanДата: Вторник, 06.02.2024, 17:25 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
Цитата avalist ()
Достаточно быстро однако, иногда 6 мес. ждали.
Да, я тоже удивился. Думал только к лету будет готово) О дальнейшем развитии событий напишу здесь.
 
afanДата: Пятница, 09.02.2024, 21:57 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
Сегодня получил камеру из ремонта. Привезли на дом "Деловыми линиями". 
Камера работает. Основную плату заменили.
Камера не поцарапана, не изгажена.
Следов ремонта нет.
Это отлично! Обычно, после ремонта без слёз не взглянешь)
Прикрепления: 4900419.jpg (37.2 Kb)
 
afanДата: Суббота, 10.02.2024, 08:24 | Сообщение # 10
Группа: Проверенные
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
С

Сообщение отредактировал afan - Суббота, 10.02.2024, 10:20
 
avalistДата: Суббота, 10.02.2024, 13:27 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Репутация: 83
Статус: Offline
afan
up
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: