|
проблема с камерами 2012, 2112
|
|
| stin | Дата: Вторник, 08.04.2014, 10:18 | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день,
Полгода всё работало нормально и тут появились проблемы.
1. Периодически (раз в 1-2 дня) пропадает сигнал с камеры 2012 (прошивка из коробки V5.0.0 130412) - пишет "нет сигнала", пинги не проходят. При этом на коммутаторе индикатор сигнала горит ровно с редкими прерывистыми миганиями (на рабочих камерах постоянно мигает). Сигнал появляется после переподключения к коммутатору. Либо сам собой через 1-2 дня, поработает такое же время и опять пропадает. Версия Трассир последняя. Коммутатор - cisco sf500-24p. Пробовал на это место повесить другую камеру 2012 (из коробки), менял порт в коммутаторе, переобжимал кабель - проблема сохранилась. На коммутаторе висят еще штук 15 таких же камер - работают исправно.
2. Сегодня проявилась такая же проблема еще с 4-мя камерами 2112 (прошивка из коробки V4.0.9 130121). Все 4 камеры висят рядом, кабели идут в одной гофре. Коммутатор такой же, на нем работает 13 камер.
Кабель ftp 5e, длины до камер не больше 60 метров.
Помогите решить проблему (.
Сообщение отредактировал stin - Вторник, 08.04.2014, 14:01 |
| |
|
|
| 7302 | Дата: Вторник, 08.04.2014, 13:36 | Сообщение # 2 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Репутация: 1
Статус: Offline
| Проверить бы на каком нибудь дешевеньком коммутаторе типа тп-линк с поддержкой РоЕ
|
| |
|
|
| stin | Дата: Вторник, 08.04.2014, 13:57 | Сообщение # 3 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| полагаете, что свитч отвергнул именно вот эти два случайно взятых экземпляра камер? остальные же работают ... (это про 1й пункт)
обновил прошивку 2012 на v5.1.2 build 140116 - посмотрим
Сообщение отредактировал stin - Вторник, 08.04.2014, 13:59 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 08.04.2014, 19:23 | Сообщение # 4 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| sf500-24p что по поводу портов пишет в логах\статусе ? через штатное ПО камер параллельно смотрели работу ?
|
| |
|
|
| stin | Дата: Среда, 09.04.2014, 07:59 | Сообщение # 5 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| свич попозже попробую посмотреть, а через штатное ПО, браузер и sadp камеру не видно, как я уже написал она даже не пингуется.
вот сегодня опять в 8.35 отвалилась
Сообщение отредактировал stin - Среда, 09.04.2014, 09:36 |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Среда, 09.04.2014, 12:36 | Сообщение # 6 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| имеет смысл ещё посмотреть прошивку на свитче. из описания к последней:
PoE - There is a new control in CLI, which allows the user to disable legacy support when connecting pre-standard PDs.
Updated PoE to add an option to skip the inrush test (for supporting non-standard devices). In Port limit mode, the power limit does not take the PoE
class of the connected device into account.
ещё имеет смысл проверить режим сбережения на портах green-ethernet. а может и ftp 5e косячит, пробуйте коротким кордом протестировать порт-камеру.
|
| |
|
|
| stin | Дата: Среда, 09.04.2014, 14:46 | Сообщение # 7 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| Когда на камере "нет соединения" свич пишет что порт down и PoE - 0 mW, хотя индикаторы на нём горят. PoE общее потребление 46, доступно - 134.
По поводу прошивки свича пока повременю, если уж ничего не поможет только.
В пункте green ethernet (energy detect mode, short reach, 802.3 energy efficient ethernet(eee), port leds) - всё disable.
Сегодня положу в шкаф на патч-корде камеру, с которой и начались проблемы (я её заменил на новую), посмотрим
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Четверг, 10.04.2014, 13:52 | Сообщение # 8 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| гляньте, может тут аналогичная ситуация. офф. коментов мне так и не дали от хика.
а если это аналогичная ситуация, то прошивка свитча может выручить "Updated PoE to add an option to skip the inrush test (for supporting non-standard devices)".
в доступных техн. описаниях к прошивкам камер ничего по поводу poe не написано. чуть выше, по ссылке в начале, orlangur добился стабильной работы обновив прошивку камеры. камера другая, но по аналогии.. попробуйте обновить прошивки и на камерах.
сбивает с толку то, что полгода изначально всё работало. что могло изменится за это время ?
|
| |
|
|
| stin | Дата: Суббота, 12.04.2014, 20:14 | Сообщение # 9 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| в том то и дело что с начала запуска системы в октябре, абсолютно ничего не менялось,
свич прошил и камеру прошил - не помогло, распишу по порядку:
изначально висела камера А и к ней лежал кабель А;
камера стала отваливаться, я заменил её на новую - камеру Б;
камеру А положил в шкаф к свичу на патчкорд - она там заработала;
через некоторое время стала отваливаться камера Б, я прошил её на последнюю версию с этого сайта, прошил свич - не помогло;
через пару дней камера Б перестала появляться вообще, даже после сброса (ни трассир, ни браузер, ни пинги не видят). когда камера недоступна, свич пишет что PoE на порт идёт, но сигнала нет;
я еще раз переобжал кабель и проверил тестером - в порядке, длина около 50 метров;
кинул по земле другой кабель Б - камера Б не появилась;
взял из шкафа камеру А, повесил на кабель Б - заработала;
отнес камеру Б в шкаф на патчкорд - заработала;
переткнул камеру А на кабель А - заработала;
пока всё висит сутки в таком положении - получается всё вернул к началу - и работает..
у меня уже крыша едет
Добавлено (12.04.2014, 20:14)
---------------------------------------------
кстати про PoE коммутатор пишет потребление: 2,6-2,9W - на камерах без ИК;
4,0-4,5W - на камерах с ИК
Сообщение отредактировал stin - Суббота, 12.04.2014, 20:15 |
| |
|
|
| Prometei | Дата: Суббота, 12.04.2014, 22:01 | Сообщение # 10 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 860
Репутация: 27
Статус: Offline
| Были похожие танцы только с камерой DS-2CD7164-E и свитчом от Д-лика, проблема решилась переключением камеры в порт PoE+ хотя потребление у нее далеко не PoE+ 2,9 Ватта если память не изменяет. Что ей не нравилось ХЗ, но на обычном порту она после подачи питания уходила в ребут и так циклически, другие модели на этом же кабеле работали, эта камера на коротком патчкорде тоже работала.
Может кого натолкнет эти мои изыскания на верный путь решения проблемы.
|
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Среда, 16.04.2014, 15:59 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| мистика да и только... а камеры на что смонтированы ? сталкивался с пропажей сигнала от камер и их перезагрузкой при монтаже на заземлённую металлоконструкцию. ещё пример.
|
| |
|
|
| stin | Дата: Пятница, 18.04.2014, 09:56 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| Та камера А до сих пор не отваливалась (4 дня), но сегодня отвалилась уже другая 2012. Да что с ними такое??
смонтированы на кирпичную стену
Сообщение отредактировал stin - Пятница, 18.04.2014, 09:58 |
| |
|
|
| Prometei | Дата: Пятница, 18.04.2014, 11:20 | Сообщение # 13 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 860
Репутация: 27
Статус: Offline
| Цитата Alexandr (  ) а камеры на что смонтированы ? |
| |
|
|
| Alexandr | Дата: Вторник, 22.04.2014, 12:17 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| а подать отдельно 12в не пробовали ?
|
| |
|
|
