DS-2CD2412F-I виснет
|
|
dimalogo | Дата: Среда, 05.03.2014, 10:35 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день! имеем 2 камеры DS-2CD2412F-I из 55 камер 2 работают с перебоями - виснут (пингуются, на веб интерфес зайти можно, но ливвидео не показывает), после перегрузки работает с пол часа и снова виснет исправит ли это новая прошивка? сейчас стоит Model DS-2CD2412F-I
Serial No. DS-2CD2412F-I0120131013CCRR436894851
Firmware Version V5.0.5 130907
Encoding Version V4.0 build 130907
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Среда, 05.03.2014, 15:08 | Сообщение # 2 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| не знаю. ведь не факт, что перезагрузки происходять из-за ошибок в прошивке. пробуйте.
|
|
|
|
dimalogo | Дата: Пятница, 14.03.2014, 11:19 | Сообщение # 3 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| Прошивка не помогла не могу найти старую ее прошивку V5.0.5 130907 если не найду, не снимут ли с гарантии за перепрошивку?
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Пятница, 14.03.2014, 15:42 | Сообщение # 4 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| нет, перепрошивка штатная процедура. а поменять камеры местами не пробовали ? чтобы исключить внешнее влияние окружения (сеть, провода и т.п.). через какое ПО работаете с ними ? на отдельной машине, отдельной от остальных камер, ситуация аналогичная ?
|
|
|
|
dimalogo | Дата: Суббота, 15.03.2014, 08:25 | Сообщение # 5 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| меняли местами, подключали в другом помещении, на отдельной машине. Просто даже если смотреть не нее через броузер в ливвью.Она работает минут 10-30, затем в ливвью перестает быть видна, при этом пингуется, потом и пинг пропадает (лампочки на ней горят при этом все время). Если перегрузить, то ситуация повторяется. (соотв-но ее таакже перестает быть видно и в vlc и в люксриоте)
Сообщение отредактировал dimalogo - Суббота, 15.03.2014, 08:26 |
|
|
|
Hannibal | Дата: Вторник, 18.03.2014, 17:37 | Сообщение # 6 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 27
Репутация: 1
Статус: Offline
| от себя добавлю - за последние месяца три мной на объектах установлено около 100 шт. DS-2CD2412F-I и DS-2CD2432F-I - так вот около 10-15 шт. пришлось менять. Синдром у всех один - trassir пишет "нет сигнала", в событиях показывает что с камерой потерян и восстановлен сигнал каждые 2 секунды (длиться от 5-15 минут, потом перерыв на несколько часов), пинг на камеру постоянный, на веб заходит но картинка не постоянна. Перепрошивка на свежие прошивки - не помогает. Оба поставщика признают брак и меняют на новые (некоторые новые пришлось еще раз менять).
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Четверг, 20.03.2014, 14:36 | Сообщение # 7 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| итого: пока единственное лекарство - обмен по гарантии... будут новости по теме - отпишу.
|
|
|
|