Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Воскресенье, 14.08.2022, 06:14

Приветствую Вас Гость

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » DS-I202(c) зависает намертво
DS-I202(c) зависает намертво
RN3QTBДата: Пятница, 03.06.2022, 21:36 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 27
Репутация: 0
Статус: Offline
Система на базе Trassir.
Было 20 IP камер Novicam, cмонтировали ещё 5 штук DS-I202©.
Спустя некоторое время клиент стал жаловаться, что нет архива с новых камер.
Проверили, действительно, в течении последней недели нет записей. Настроен аппаратный детектор. При этом видео поток с камеры есть.
При попытке зайти на камеру через WEB - страница не открывается, при этом камера пингуется и в SADP ее отлично видно.
После попытки перезагрузить через Trassir - камера не перезагружается, а видеопоток с нее прекращается и камеру trassir больше не видит.
Если перезагрузить камеру физически - всё восстанавливается.
Проблема может возникнуть в любое время. Камеры могут отработать несколько месяцев, а могут и несколько дней. Потом опять теряется и зайти через WEB на нее не возможно до физической перезагрузки.
Прошивка 5.5.84 200225
DSP 7.3 200224

P/s/
Камеры Novicam работают отлично, всё в одной сети
 
avalistДата: Пятница, 03.06.2022, 22:24 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 712
Репутация: 51
Статус: Offline
Цитата RN3QTB ()
cмонтировали ещё 5 штук DS-I202©
если правильно понял у вас © ревизия камеры? если да, то на ftp лежит 5.5.800_211223 обновите проверьте, желательно сделать сброс после прошивки и произвести настройку камеры заново.  ftp.hikvision.ru
 
RN3QTBДата: Понедельник, 06.06.2022, 10:42 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 27
Репутация: 0
Статус: Offline
Обновили все камеры, спасибо. Если проблема повторится - отпишусь. Если нет - значит вопрос закрыт. Спасибо за помощь.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » DS-I202(c) зависает намертво
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: