DS-I202(c) зависает намертво - Неофициальный форум технической поддержки Hikvision

Поиск по сайтам

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » DS-I202(c) зависает намертво

DS-I202(c) зависает намертво

RN3QTB

Дата: Пятница, 03.06.2022, 21:36 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Сообщений: 27

Репутация: 0

Статус: Offline

Система на базе Trassir.
Было 20 IP камер Novicam, cмонтировали ещё 5 штук DS-I202©.
Спустя некоторое время клиент стал жаловаться, что нет архива с новых камер.
Проверили, действительно, в течении последней недели нет записей. Настроен аппаратный детектор. При этом видео поток с камеры есть.
При попытке зайти на камеру через WEB - страница не открывается, при этом камера пингуется и в SADP ее отлично видно.
После попытки перезагрузить через Trassir - камера не перезагружается, а видеопоток с нее прекращается и камеру trassir больше не видит.
Если перезагрузить камеру физически - всё восстанавливается.
Проблема может возникнуть в любое время. Камеры могут отработать несколько месяцев, а могут и несколько дней. Потом опять теряется и зайти через WEB на нее не возможно до физической перезагрузки.
Прошивка 5.5.84 200225
DSP 7.3 200224

P/s/
Камеры Novicam работают отлично, всё в одной сети

avalist

Дата: Пятница, 03.06.2022, 22:24 | Сообщение # 2

Группа: Проверенные

Сообщений: 889

Репутация: 70

Статус: Offline

Цитата RN3QTB (

)

cмонтировали ещё 5 штук DS-I202©

если правильно понял у вас © ревизия камеры? если да, то на ftp лежит 5.5.800_211223 обновите проверьте, желательно сделать сброс после прошивки и произвести настройку камеры заново. ftp.hikvision.ru

RN3QTB

Дата: Понедельник, 06.06.2022, 10:42 | Сообщение # 3

Группа: Проверенные

Сообщений: 27

Репутация: 0

Статус: Offline

Обновили все камеры, спасибо. Если проблема повторится - отпишусь. Если нет - значит вопрос закрыт. Спасибо за помощь.

Страница 1 из 1
1

DS-I200(B) (4 mm)

2Мп уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м

DS-2CD2955FWD-IS

5Мп fisheye IP-камера с ИК-подсветкой до 8м и аудиовходом

DS-2CE56F7T-AVPIT3Z

3Мп уличная купольная HD-TVI камера с EXIR-подсветкой до 40м 1/3" Progressive Scan CMOS; моторизированный вариообъектив 2.8-12мм

DS-2CD2035FWD-I

3Мп уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м

DS-2CD4525FWD-IZH (8-32мм)

2Мп уличная купольная Smart IP-камера с ИК-подсветкой до 50м

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.