Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Воскресенье, 01.10.2023, 14:50

Главная
Регистрация
Вход

Приветствую Вас Гость

Поиск по сайтам
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Нет звука в архиве с камеры DS-I252W на реге DS-7608NI-K2/8
Нет звука в архиве с камеры DS-I252W на реге DS-7608NI-K2/8
GenneralДата: Вторник, 10.12.2019, 16:50 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Камера  DS-I252W (HiWatch )
Регистратор  DS-7608NI-K2/8  (Hikvision)
Прошивки последние.

При просмотре онлайн, звук есть, при просмотре из архива, звука нет.
Тип видео "Видео и Аудио" в настройках камеры и на регистраторе стоит.
Пробовал менять кодеки аудио. ( G.711ulaw, G.711alaw,G.722.1,MP2L2,G.726,PCM)
Пробовал менять кодеки видео.(H264,H264+,H265,H265+)
Пробовал смотреть архив через веб, пробовал через iVMS-4200 3.1.1
Скачивал и смотрел через плеер от   iVMS-4200 3.1.1 и через  VLC плеер.
Звуковой дорожки нет(
Прошу помощи , подскажите куда копать.

Сообщение отредактировал Genneral - Вторник, 10.12.2019, 16:55
 
avalistДата: Вторник, 10.12.2019, 23:33 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 930
Репутация: 73
Статус: Offline
Цитата Genneral ()
Тип видео "Видео и Аудио" в настройках камеры и на регистраторе стоит.
На обоих потоках, точно? Протокол подключения камеры в реге hikvision? не onvif?
 
GenneralДата: Среда, 11.12.2019, 14:52 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата avalist ()
Цитата Genneral ()Тип видео "Видео и Аудио" в настройках камеры и на регистраторе стоит.
На обоих потоках, точно? Протокол подключения камеры в реге hikvision? не onvif?

Да, и на основном и на вторичном потоке "Видео и Аудио",
Adding Method ставлю "Plug and play" протокол подключения камеры определяется как  "HIKVISION",
 
avalistДата: Среда, 11.12.2019, 19:35 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 930
Репутация: 73
Статус: Offline
Genneral,
похоже на то, что не стыковка прошивок где-то, ради интереса попробуйте по ONVIF (только нужно в камере активировать и пользователя отдельного завести) ну или камеру откатить на 5.5.2 если у вас стоит крайняя 5.5.6 и сбросить потом на заводские и проверить. если ничего не поможет то задать вопрос ТП (а лучше сразу)
 
GenneralДата: Четверг, 12.12.2019, 12:35 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Ответ Тех поддержки, может кому пригодиться.

Цитата
Запись аудио включается отдельно.
"Настройки" - "Хранение" - "Параметры расписания" - "Дополнительные установки" - "Запись аудио"
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
avalistДата: Четверг, 12.12.2019, 14:21 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 930
Репутация: 73
Статус: Offline
Цитата Genneral ()
Ответ Тех поддержки, может кому пригодиться.
Это если удаленно настраивать, у меня при настройке локально с монитора все автоматом стало в том числе и запись аудио. Регистратор такой же только 16 канальный, камеры правда hikvision 24 серии
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Нет звука в архиве с камеры DS-I252W на реге DS-7608NI-K2/8
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

DS-2CD2123G0-IS
2Мп уличная купольная IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м
DS-2CD4132FWD-I
3Мп FullHD 1080P Интеллектуальная купольная вандалозащищенная IP-камера, c ИК-подсветкой (до 30м), варифокальный объектив 2.8-12мм, 1/3 CMOS, видео H.264/MPEG-4/MJPEG с разрешением до 2048х1536 20к/с, 1920х1080 25к/с, поток 32кб/с-16Мб/с, ICR, 120дБ WDR,
DS-2CD2T55FWD-I8
5Мп уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 80м
DS-2CD5A26FWBD-KM 8-32mm
2Мп цилиндрическая уличная Smart IP-камера с ИК-подсветкой до 100м
DS-2CD2T35FWD-I8
3Мп уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 80м
Rambler's Top100   

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.