Push-уведомления при срабатывании тревоги
|
|
Art_vo | Дата: Среда, 09.03.2016, 13:22 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
| Приветствую. В настройках регистратора DS-7204HGHI-SH стоит отправка уведомлений на почту и на surveillance center при срабатывании тревоги на пересечение линии. До недавнего времени проблем не было - на почту приходило письмо с фотографиями, а на телефоны с IVMS-4500 - push-уведомления. Теперь приходят только письма, push-уведомления на телефон - нет. При этом никаких изменений в настройки не вносилось, да и вообще ничего не трогалось. Пробовал переустанавливать IVMS на устройствах Microsoft, Android, iOS, отключал и включал заново соответствующую функцию в регистраторе, перегружал его - все безрезультатно. Т.е. регистратор по тревоге срабатывает: пишет, письма шлет, а уведомления нет. При этом с телефона без проблем можно включать вид с камеры в режиме онлайн и удаленно проигрывать записанные видео. Буду очень признателен за любые советы. Заранее спасибо.
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Понедельник, 14.03.2016, 09:19 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Такая же ерунда у меня, что на Афоне, что на дроиде. Для временного решения могу посоветовать добавить в устройства рег по локальной сети, в ней есть возможность включить пуш уведомления. У рега зарегистрированного во внешней сети такой возможности нет, сообщение проги "Устройство не поддерживается" и ползунок возвращается назад. Итого: рег зарегистрирован в двух адресах, внешнем и локальном, ползунок пуш включён на локальном, внешний не поддерживается. В этом состоянии начинают приходить пуши на рег с внешним IP, хотя пуш отключен. Почему - не объясню, но работает, даже когда смартфон не в локальной сети, а в 3ж. Пробовал различные варианты проброски портов, но не помогло. Подскажите, по какому порту идёт пуш? Не понятно почему, при задействованном пуш на локальном, уведомления идут на внешний? Если в составе устройств нет рега по внешнему IP, уведомления на него не приходят, только связка внеш-лок. Art_vo, попробуйте как я советую, если у Вас также, то это уже система.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
Art_vo | Дата: Понедельник, 14.03.2016, 21:17 | Сообщение # 3 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
| Спасибо, sherbinka. Сделал как Вы предложили. К сожалению - безрезультатно. Буду продолжать танцы с бубном. Надеюсь, кто-нибудь еще отзовется...
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Понедельник, 14.03.2016, 21:20 | Сообщение # 4 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| А кнопки пуша включаются?
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
Art_vo | Дата: Понедельник, 14.03.2016, 21:48 | Сообщение # 5 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
| Да, включаются и там, и там.
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Понедельник, 14.03.2016, 22:17 | Сообщение # 6 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| У меня на реге с внешним IP при нажатии выдаёт на Андроиде "Ошибка подключения", хотя видео и запись играет. На Афоне выдаёт " Не поддерживается устройством", хотя с видео тоже всё ОК. У Вас на чём и на какой версии ivms4500 включается пуш внешнего IP?
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
Art_vo | Дата: Вторник, 15.03.2016, 00:03 | Сообщение # 7 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
| Пуш включается на внешнем и на внутреннем IP на телефонах на Microsoft и Android, а также на Ipad с iOS. Если бы он еще работал как нужно... IMVS-4500 v2.2.0 и IMVS-4500HD v3.4.5.
Сообщение отредактировал Art_vo - Вторник, 15.03.2016, 00:04 |
|
|
|
Bart | Дата: Вторник, 12.04.2016, 11:51 | Сообщение # 8 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 917
Репутация: 23
Статус: Offline
| Вроде как заработали Push-уведомления. По крайней мере, у меня приходят. Идея хорошая, но только недоумение по функционалу: ну появляются циферки пуш-сообщений в главном меню, но не будет же человек все время сидеть в программе и наблюдать за ними. Кто в курсе - а нельзя как-то настроить ivms-4500 чтоб еще что-то сигналило в смартфоне при приеме пуш-сообщения? Спасибо
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Вторник, 12.04.2016, 19:34 | Сообщение # 9 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Вы не правы. Пуши приходят не зависимо от того, запущена прога или нет, сообщения вида уведомления на смартфоне. Лишь бы вкючено было это уведомление. Читал, что соглашение д.б. между сервером и ОС устройства. М.б. его не было и не шли сообщения?
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
Bart | Дата: Среда, 13.04.2016, 00:06 | Сообщение # 10 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 917
Репутация: 23
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Пуши приходят не зависимо от того, запущена прога или нет Честно, не пробовал. Попробую.
Цитата sherbinka ( ) Лишь бы вкючено было это уведомление. А можно подронее, где включать?Добавлено (13.04.2016, 00:06) --------------------------------------------- Ну и про звуковой сигнал... Есть такое? Спасибо
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Среда, 13.04.2016, 21:57 | Сообщение # 11 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Включать в разделе аларм, ползунок просто передвинуть. Звук настраивать в проге не нужно, если только на смартфоне или планшете в собственных настройках. Пробовал на Андроиде, на яблоке ещё не тестил. По движению можно сразу посмотреть событие нажав на него. По входному сигналу тревоги нужно сначала выискать это событие по времени, а потом смотреть запись, не удобно и не понятно, почему не сделать аналогично для записи по движению. Для движения у меня для 6 наружных камер сыпет сплошным потоком эти пуши, так что сначала необходимо настроить сработки камер, иначе покоя не даст. Для пир этой проблемы нет. ПС: проверил на внешнем IP на Андроиде кнопка пуш не включается, "ошибка подключения", хотя видео и запись идёт норм. ПС2: не был выставлен 80й порт на реге, а он, оказывается, нужен для 4500. Думал, что только 8000 й, но для пуша нужен как раз 80й. Выставил и всё поехало. Звук как приход писем на смартфон и в строке уведомления появляется значок 4500, при открытии его сообщение " сигнал при обнаружении движения". Работает с незапущенной прогой. ПС3: в той же сети с теми же установками на яблоке пуш не включить, сообщение " не поддерживается устройством", видео и запись идут. ПС4: 3ж подключение пуш не поддерживается ни на Андроиде, ни на яблоке.Добавлено (13.04.2016, 10:16) --------------------------------------------- Bart, на чём Вы проверяете? Андроид с версией 5.1.1 у меня подключён по вайфаю в локальную сеть. Напишите, как у Вас? Добавлено (13.04.2016, 21:57) --------------------------------------------- На Андроиде работает и 3ж, моя ошибка: просто переключил с Вайфая на 3ж без перезапуска проги. Правда время на сообщении о событии показывает на час раньше реального на реге. У кого работает на Айфоне эта функция, просьба сообщить.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
Сообщение отредактировал sherbinka - Среда, 13.04.2016, 10:13 |
|
|
|
Bart | Дата: Четверг, 14.04.2016, 00:11 | Сообщение # 12 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 917
Репутация: 23
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Bart, на чём Вы проверяете? Пока проверял Android 4.1.2 из внешней сети (по отношению к регистратору, а он имеет статичный IP и проброшены порты SDK, http, rtsp)
sherbinka, спасибо за ответы! Все подробно проверю, по всем пунктам обязательно отпишу.
Добавлено (14.04.2016, 00:11) --------------------------------------------- Все работает (Android 4.1.2). Просто нужно было выйти из ivms-4500 Сообщения появляются, звук берется дефаултный (как настроен Андроид). Пробовал для детектора движения. А вот с входами Вы меня расстроили. Мне как раз нужно отрабатывать события по входам (на них поступают сработки от сигнализации/датчиков движения) и хотелось бы "скакать" на таймлайн записи камер в точку события. Завтра буду пробовать
Сообщение отредактировал Bart - Четверг, 14.04.2016, 00:12 |
|
|
|
sherbinka | Дата: Четверг, 14.04.2016, 09:18 | Сообщение # 13 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Отпишитесь ещё по времени события в проге. Тревожный вход будет только показывать, но и в мануале не написано о переходе на это событие в запись или ливью.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
Bart | Дата: Пятница, 15.04.2016, 11:04 | Сообщение # 14 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 917
Репутация: 23
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Отпишитесь ещё по времени события в проге. А что означает "время в проге"? В смысле соответствует указанное время пуша с временем сработки регистратора?
По поводу входов. Действительно пуши от входов не указывают ни на одну из камер и перейти на запись невозможно. Это плохо. Я пробовал ставить галочку "активируемый канал", но это влияет только на отправку снимков с той камеры на емейл. Дальше я попробовал с отдельной камерой. Камера пишется на регистратор, но "видится" и отдельно от регистратора. Камеру прописал в ivms-4500 (помимо ее присутствия в составе регистратора). Замукаем вход на камере - пуш приходит по входу и указывает уже на запись. Все ок. Но перейти на запись нельзя т.к. ivms рассматриает ее как отдельную камеру и "не знает", что она пишется на регистратор. Вот такие дела. Буду думать дальше.
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Пятница, 15.04.2016, 13:32 | Сообщение # 15 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Цитата Bart ( ) А что означает "время в проге"? В смысле соответствует указанное время пуша с временем сработки регистратора? Да, у меня расхождение 1 час. На реге время выставлено верно.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
Bart | Дата: Пятница, 15.04.2016, 19:37 | Сообщение # 16 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 917
Репутация: 23
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Да, у меня расхождение 1 час. На реге время выставлено верно. Проверил. У меня все ок. Приходит с таким же временем как событие на реге. Проверьте может быть часовой пояс в настройках рега.
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Среда, 20.04.2016, 09:40 | Сообщение # 17 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Спасибо, Bart, действительно, хотя пояс установлен Москва-СПетербург, но он +4 часа, наверное летнее время. Добавлено (20.04.2016, 09:40) --------------------------------------------- Переустановил ivms4500 на Афоне и всё заработало. Внутренний и внешний порт http д.б. одинаковым, ответила служба поддержки. Добавлено (03.03.2020, 20:55) --------------------------------------------- Опять push не приходят ни на один смарт,ни с ios ни с Андроидом, хотя кнопка включена. Письма шлёт, сам рег пищит от тревоги, но пушей нет. НТТР внеш и внутр одинаковые, переустанавливал,, но нет. Работает ли у кого эта система? Добавлено (12.09.2021, 12:48) --------------------------------------------- Опять танцы.Не приходят push уведомления от NVR. При установке ползунка на включение тревоги выводится сообщение об ошибке регистрации push сервера. Функция не работает и на Андроиде и на iOS, ни в приложении ivms4500, ни в ivms4500HD. Похоже приложения больше не поддерживаются, последнее обновление 2017-2019 год. Подскажите , есть ли приложение с таким же функционалом? Нужен удалённый контроль по сигналам тревоги.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
avalist | Дата: Воскресенье, 12.09.2021, 17:05 | Сообщение # 18 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1072
Репутация: 84
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Подскажите , есть ли приложение с таким же функционалом? Нужен удалённый контроль по сигналам тревоги. Так hik-connect же не? Через облако точно работает все, по статике надо смотреть. У меня у клиента ivms-4500 шлет до сих пор правда с камеры по статике, пока работает.
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Воскресенье, 12.09.2021, 19:24 | Сообщение # 19 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Да в общем-то и у меня статика и всё работало, но как у ТС в один момент исчезло. Поставил hik-connect, 303МБ вместо 15, но кнопки аларм не нашёл. NVR добавил, показывает, а где раздел тревоги? Войти в сам хикконект не смог, старый пароль цифры и строчные. Пытаюсь поменять- гоняет по кругу установления региона. В общем похоже какой-то благ в проге. И размер её убивает, похоже телефон шерстит она по полной от куков до действий пользователя. Добавлено (13.09.2021, 08:25) --------------------------------------------- Пришёл ответ от техподдержки: Добрый день.
push-уведомления приходят только в приложение Hik-connect, если устройство добавлено по р2р. Добавлено (13.09.2021, 13:37) --------------------------------------------- Подскажите, как добавить по р2р регистратор? У меня добавлено по ip.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
Сообщение отредактировал sherbinka - Воскресенье, 12.09.2021, 22:14 |
|
|
|
avalist | Дата: Понедельник, 13.09.2021, 14:01 | Сообщение # 20 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1072
Репутация: 84
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Подскажите, как добавить по р2р регистратор? У меня добавлено по ip. Работа с облаком и настройки удаленного доступа
|
|
|
|
avalist | Дата: Понедельник, 13.09.2021, 14:02 | Сообщение # 21 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1072
Репутация: 84
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) а где раздел тревоги?
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Понедельник, 13.09.2021, 14:42 | Сообщение # 22 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Т.е. мои настройки статического IP надо удалить и настроить как серый IP? По настройкам: у меня при нажатии шестерёнки появляется только информация о девасе, если это та шестерёнка
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
avalist | Дата: Понедельник, 13.09.2021, 15:53 | Сообщение # 23 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1072
Репутация: 84
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) По настройкам: у меня при нажатии шестерёнки появляется только информация о девасе, если это та шестерёнка не то, на главном экране правый значок "больше" а там настройки.
Цитата sherbinka ( ) Т.е. мои настройки статического IP надо удалить и настроить как серый IP? удалить (а можете и оставить), войти в учетную запись добавить устройства по QR коду или по серийнику, предварительно проверить что бы в регистраторе включена была P2P (платформа доступа) и статус был в сети. Инструкцию же по добавлению ссылку дал там все есть.
|
|
|
|
sherbinka | Дата: Понедельник, 13.09.2021, 21:47 | Сообщение # 24 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Репутация: 15
Статус: Offline
| Спасибо, только в настройках тревоги нет. Буду подключать р2р.
DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0 DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0 DS-2432F-IW ver.5.3.0 DS-2DF7286-A ver. 5.2.4 DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22 iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7
|
|
|
|
avalist | Дата: Понедельник, 13.09.2021, 23:39 | Сообщение # 25 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1072
Репутация: 84
Статус: Offline
| Цитата sherbinka ( ) Спасибо, только в настройках тревоги нет. Буду подключать р2р. оно появится как только регистратор по P2P добавите в учетку
|
|
|
|