Ремонт DS-2AE7164-A
|
|
Evlagor | Дата: Вторник, 10.03.2015, 11:16 | Сообщение # 1 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| Доброго дня, форумчане... Возможен ли ремонт камеры DS-2AE7164-A. Симптомы. При старте меню на экране появляется, видео с матрицы отсутствует. Камера управляется, работает режим патрулирования. Приобреталась на Украине, но в связи с известными событиями отправить поставщику на гарантийный ремонт не представляется возможным.
|
|
|
|
iTuneDVR | Дата: Вторник, 10.03.2015, 11:34 | Сообщение # 2 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3931
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата Evlagor ( ) Приобреталась на Украине, но в связи с известными событиями отправить поставщику на гарантийный ремонт не представляется возможным. А что представительство хика в Украине не работает или с ними нет связи? По моему никаких проблем нет. Шанс-то надо использовать, раз гарантия.
Скриншоты с веба есть где OSD естть, а видео нет? Что clientDemo говорит?
Мотивация, направление, посыл ;) "Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
Сообщение отредактировал iTuneDVR - Вторник, 10.03.2015, 11:39 |
|
|
|
Evlagor | Дата: Вторник, 10.03.2015, 11:51 | Сообщение # 3 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата iTuneDVR ( ) А что представительство хика в Украине не работает или с ними нет связи? Представительство есть и работает, только есть проблема в отправке изделия в Киев из Крыма. На экране монитора только OSD, видео- черный квадрат.
|
|
|
|
iTuneDVR | Дата: Вторник, 10.03.2015, 12:00 | Сообщение # 4 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3931
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата Evlagor ( ) Представительство есть и работает, только есть проблема в отправке изделия в Киев из Крыма Значит отправляй из России, раз там готовы принять. Или пересылкой никто нехочет заморачиваться и любая посылка из России это бомба?
Цитата Evlagor ( ) На экране монитора только OSD, видео- черный квадрат. Скриншот и что говорит clientDemo?
Мотивация, направление, посыл ;) "Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
|
|
|
|
Prometei | Дата: Вторник, 10.03.2015, 12:50 | Сообщение # 5 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 860
Репутация: 27
Статус: Offline
| А к Российскому представительству не обращались? Ну так по логике вещей Крым стал Россией, камера соответственно тоже стала Российской. Понимаю что такого наверное еще не было в мировой практике, но все-же интересно.
|
|
|
|
iTuneDVR | Дата: Вторник, 10.03.2015, 12:57 | Сообщение # 6 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3931
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата Prometei ( ) А к Российскому представительству не обращались? Ну так по логике вещей Крым стал Россией, камера соответственно тоже стала Российской. Понимаю что такого наверное еще не было в мировой практике, но все-же интересно. Не не прокатит т.к. куплена-то на Украине и ЗАО хиквижен её не завозил! Я так понимаю хочется-то по гарантии решить вопрос.
Мотивация, направление, посыл ;) "Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
Сообщение отредактировал iTuneDVR - Вторник, 10.03.2015, 12:58 |
|
|
|
Evlagor | Дата: Вторник, 10.03.2015, 14:07 | Сообщение # 7 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата iTuneDVR ( ) Я так понимаю хочется-то по гарантии решить вопрос. Мы ж не наивные чукотские школьники. Если есть решение этой проблемы за вменяемые средства, то мы только за. Хотя в Россию данная зверушка заползала...
|
|
|
|
iTuneDVR | Дата: Вторник, 10.03.2015, 14:31 | Сообщение # 8 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3931
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата Evlagor ( ) Мы ж не наивные чукотские школьники. Если есть решение этой проблемы за вменяемые средства, то мы только за.Хотя в Россию данная зверушка заползала... happy Приятно слышать! Но даже если эта зверушка заползла в Россию, то в любом случае в ЗАО Хиквижен этого серийниа нет и скорее будет "дафай дасфиданья", хотя коммерческий ремонт почему бы и нет. Но сам посуди, что если накрылась матрица, то.... Опять же, не виду скриншота и сообщений с clientdemo. Т.е. если проблема в физике, то должно что-то детектироваться по неисправности. Управлять OSD-то можно? Может шлейф внутри какой отвалился? Может стоит аккуратно разобрать и посмотреть?
Мотивация, направление, посыл ;) "Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
|
|
|
|
UserM | Дата: Вторник, 10.03.2015, 15:03 | Сообщение # 9 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 1992
Репутация: 122
Статус: Offline
| Цитата Evlagor ( ) На экране монитора только OSD, видео- черный квадрат. Проверить питание, сбросить в заводские, пробовать регулировать диафрагму и экспозицию, пробовать перепрошить.
Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
|
|
|
|
iTuneDVR | Дата: Вторник, 10.03.2015, 16:46 | Сообщение # 10 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3931
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата UserM ( ) Проверить питание, сбросить в заводские, пробовать регулировать диафрагму и экспозицию, пробовать перепрошить. Видишь, скриншота не дают, да и логи можно в clientdemo поглядеть если бы камеры бы расширил. А так действительно может что залипло внутри. При старте какие звуки камера издаёт?
Мотивация, направление, посыл ;) "Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
|
|
|
|
Prometei | Дата: Вторник, 10.03.2015, 21:55 | Сообщение # 11 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 860
Репутация: 27
Статус: Offline
| поиграйся временем экспозиции.
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Пятница, 10.04.2015, 19:22 | Сообщение # 12 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| iTuneDVR, это аналоговая, откуда веб у ней ? откуда клиент ? ОСД она по обычному коаксиалу гонит в рег. Evlagor, отключите и снимите объектив для проверки матрицы. если появится засвет - трабла в объективе, а с ним может попроще будет.
|
|
|
|
iTuneDVR | Дата: Пятница, 10.04.2015, 20:13 | Сообщение # 13 |
Группа: Проверенные
Сообщений: 3931
Репутация: 141
Статус: Offline
| Цитата Alexandr ( ) iTuneDVR, это аналоговая, откуда веб у ней ? откуда клиент ? ОСД она по обычному коаксиалу гонит в рег. Пардон, перепутал, что аналог, но скриншт-то с веба регистратора или фотку с моника можно было бы и выложить с OSD и чёрным экраном для наглядности Я только про это имел ввиду!
Мотивация, направление, посыл ;) "Вспоминание" паролей Dahua SmartPSS, Hikvision iVMS4200, генерация временного для Uniview. Исследования IT. www.iTuneDVR.ru
|
|
|
|
Alexandr | Дата: Среда, 15.04.2015, 14:01 | Сообщение # 14 |
Группа: Администраторы
Сообщений: 5359
Репутация: 113
Статус: Offline
| можно есс-но, ждём топикстартера.
|
|
|
|