Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Среда, 07.12.2016, 23:19

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » РЕШЕНО: Проблема с отображением substream (DS-7604NI-S) (Проблема с отображением substream (DS-7604NI-S))
РЕШЕНО: Проблема с отображением substream (DS-7604NI-S)
slaveeen5Дата: Понедельник, 25.02.2013, 04:04 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
У нас возникла проблема (не подключается) с отображением substream  потока, при его  просмотре с видеорегистратора DS-7604NI-S (пробовали: V1.2.0 Build 110811 и V1.2.0 Build 111228) на iPad-е (при помощи клиентского ПО ivms-4500). На iPad-е происходить сразу отображение основного потока (mainstream) при подключении к регистратору, при этом кнопка на переключение на substream неактивна. При просмотре видео непосредственно с камер DS-2CD733F-EI (пробовали: V3.2 build 120105, V4.0.3 build 121126,  V4.1.0 build 130111), существует возможность переключения между потоками и все работает отлично. Провели эксперимент с ivms-4200 (добавили регистратор, как сетевое устройство), при этом удавалось переключаться между потоками. Также через браузер, регистратор давал возможность просмотра камер как в основном, так и в дополнительном потоках. Пробовали подключать камеры к ivms-2000, а потом уже подцеплялись к нему ivms-4500, при этом тоже все работало (оба потока). Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
 
AlexandrДата: Понедельник, 25.02.2013, 10:17 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
модель регистратора напишите корректно.
 
slaveeenДата: Понедельник, 25.02.2013, 11:24 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
DS-7604NI-S

Slaven
 
AlexandrДата: Вторник, 26.02.2013, 12:03 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
V1.2.0 build 120808 попробуйте.
 
slaveeenДата: Вторник, 26.02.2013, 16:45 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Скачали архив по Вашей ссылки, по-моему он битый и не открывается корректно. Проверьте пожалуйста.

Slaven
 
slaveeen5Дата: Вторник, 26.02.2013, 19:36 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
С архивом все в порядке. Обновили прошивку, к сожалению это не дало положительных результатов.
 
AlexandrДата: Среда, 27.02.2013, 12:30 | Сообщение # 7
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
какая версия iVMS-4500 HD установлена ?
 
slaveeen5Дата: Среда, 27.02.2013, 14:41 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
V3.00.02 build20121212
 
AlexandrДата: Среда, 27.02.2013, 15:47 | Сообщение # 9
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Цитата (slaveeen5)
при этом кнопка на переключение на substream неактивна
а где там кнопка такая ? там же Clear,Balanced и Fluent ..
скрин ТП попросила )
 
slaveeenДата: Среда, 27.02.2013, 17:49 | Сообщение # 10
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Ели речь пошла о точном названии кнопок,то неактивны fluent и balanced, соответственно подключиться на поток с меньшим разрешением (камер) и меньшим битрейтом не получается.

Slaven
 
AlexandrДата: Четверг, 28.02.2013, 13:43 | Сообщение # 11
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Цитата (Alexandr)
скрин ТП попросила
 
slaveeenДата: Пятница, 01.03.2013, 15:48 | Сообщение # 12
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Посылаем Вам скриншоты. На них все видно)
Прикрепления: 2809061.jpg(59Kb)


Slaven

Сообщение отредактировал slaveeen - Пятница, 01.03.2013, 16:00
 
AlexandrДата: Вторник, 05.03.2013, 13:46 | Сообщение # 13
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
ларчик просто открывался... DS-7604NI-S не поддерживает 2 потока. ответ ТП, вот как быть с экспериментом в 4200 ? может там 1 поток тоже использовался, можете скрины из него сделать ? чтоб разницу видно было. и настройки самого регистратора с полем настроек второго потока.
 
slaveeenДата: Четверг, 11.04.2013, 21:43 | Сообщение # 14
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
К сожалению на данный моммент оборудование для нас сейчас не доступно, но приблизительно через неделю, мы получим к нему полный доступ и сделаем все необходимые скрины(из ivms-4200 и с регистратора). Надо будет до конца разобраться с данным вопросом.

Добавлено (11.04.2013, 21:43)
---------------------------------------------
Появилась новая, интересная))) информация по нашему вопросу. По истечении длительного времени получили доступ к оборудованию и.... В общем, у одного из наших сотрудников, оказался с собой iPhone. И мы решили проверить отображение камер на нем. К нашему удивлению, при подключении к DS-7604NI-S с помощью программы IVMS-4500 (так же последней версии, что и на iPad-е), установленной именно на iPhone-е, появилась возможность переключаться между потоками, т.е. доступны к нажатию клавиши Fluent, Balanced, Clear и соответствующие им функции. Получается, что и IVMS-4200 и IVMS-4500 (установленный на iPhone-е) доют возможность переключаться между потоками (MainStream и SubStream), чего невозможно сделать на IPad-е (именно с этим регистратором). Хотя в другой нашей инсталляции, с регистратором DS-7316HI-ST, при подключении к нему IVMS-4500 (установленный на iPad-е), такой проблемы не возникало и все работало отлично. Вот такая вот особенность, наверное))))


Slaven
 
AlexandrДата: Пятница, 12.04.2013, 11:27 | Сообщение # 15
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
а картинка при переключении визуально меняется ? ведь по ссылке у регистратора нет второго потока..
 
slaveeenДата: Пятница, 12.04.2013, 15:55 | Сообщение # 16
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Да, в том то и дело, что в ivms-4500, установленном на iPhone-е, картинка меняется. А про регистратор, Вы правильно говорите, в описании нет поддержки второго потока.

Slaven
 
AlexandrДата: Пятница, 12.04.2013, 16:43 | Сообщение # 17
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
забавно ) тогда ещё вопрос - на регистраторе есть настройки второго потока ?
 
slaveeenДата: Понедельник, 17.06.2013, 02:13 | Сообщение # 18
Группа: Проверенные
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Да, через WEB морду регистратора есть возможность настраивать второй поток

Добавлено (17.06.2013, 02:13)
---------------------------------------------
С выходом обновления ivms-4500 для iPad, проблема решилась сама собой!!! Теперь и на iPad-е есть поддержка всех видов потоков, в возможностью переключения между ними. Вопрос можно считать закрытым!!!


Slaven
 
AlexandrДата: Понедельник, 17.06.2013, 09:25 | Сообщение # 19
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
итого:
DS-7604NI-S V1.2.0 build 120808 и ivms-4200 V3.1.0 build20130509 работает корректно.
пс - ТП тоже ошибается )
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » РЕШЕНО: Проблема с отображением substream (DS-7604NI-S) (Проблема с отображением substream (DS-7604NI-S))
Страница 1 из 11
Поиск: