Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 09.12.2016, 06:50

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » DVR - цифровые видеорегистраторы Hikvision » DS-7308 HFI-S Проблемы с экспортом видео на USB флешку (Перезагрузка при попытке сохранения видео из архива за USB)
DS-7308 HFI-S Проблемы с экспортом видео на USB флешку
fiberlineДата: Пятница, 18.05.2012, 10:32 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Реристратор DS-7308 HFI-S , прошивка v. 3.1.1 Build 110217, кодек v. 5.0 Build 100602, установлен 1 хард Seagate Barracuda Green ST1500DL003-9VT16L.
При попытке экспортировать видео из архива на USB флешь 16Gb (пробовал другие объёмы и модели) после того как выбрали нужные записи, нажимаем "некст" для перехода к выбору носителя для экспорта в этот момент дисплей гаснет всё это висит минут 5...7 в таком состоянии затем начинается загрузка регистратора как будто его только что включили. Тоже самое происходит при попытке сохранить клип из режима просмотр. Тоже самое происходит при нажатии иконки "КОНФИГУРАЦИЯ" из пункта МЕНЮ-->ПОДДЕРЖКА.
Видео удалось достать только с помощью ПО iVMS-4000 RUS, но это не выход.
Помогите решить проблему. Спасибо!
 
AlexandrДата: Пятница, 18.05.2012, 12:36 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
кажется мы по телефону общались по этому вопросу ? в логах регистратора что про перезагрузку написано ?
пс - кстати флешка на обоих портах так себя ведёт ? (вернее регистратор)
 
fiberlineДата: Пятница, 18.05.2012, 12:43 | Сообщение # 3
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Так и есть по телефону общались.
В логе выдаёт "Не корректное выключение" остальное стандартно "старт записи камера 1" и ТД.
Флешка 16Gb FAT32 нонейм, но как я уже писал пробовал и другие результ поведение одинаково на обоих портах.


Сообщение отредактировал fiberline - Пятница, 18.05.2012, 12:48
 
AlexandrДата: Пятница, 18.05.2012, 13:09 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
по спекам у регистратора usb 2.0, т.е. должен вытягивать по питанию. я потому и спросил про флешку, однажды сталкивался с такой - не хватало питания и на компе. но у вас разные пробовались и похоже в аппарате проблема. пока запросили прошивку - можете через внешний активны (обязательно со своим питанием внешним) хаб usb попробовать подключить ?
 
fiberlineДата: Пятница, 18.05.2012, 14:27 | Сообщение # 5
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Alexandr)
можете через внешний активны (обязательно со своим питанием внешним) хаб usb попробовать подключить ?

Забыл написать, уже пробовал. Не помогло.

Добавлено (18.05.2012, 14:27)
---------------------------------------------
Кстати он перезагружается даже и без подключения внешнего носителя, дело не доходит даже до выбора устройства для сохранения.

 
AlexandrДата: Пятница, 18.05.2012, 16:06 | Сообщение # 6
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Quote (fiberline)
Кстати он перезагружается даже и без подключения внешнего носителя

так может ошибка всё-таки не с регистратором.. попробуйте отключить hdd и погонять без него. поиск в инете по ST1500DL003-9VT16L приводит на довольно частые жалобы о подвисании систем с этим HDD. на seagate.com есть ссылка на обновление микрокода диска. CC32 последняя для них, обсуждение линейки на ixbt.
в общем попробуйте без диска, а диск установить в комп и проверить smart.
 
fiberlineДата: Пятница, 18.05.2012, 17:10 | Сообщение # 7
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Попробовал с Western Digital WD15EARX, HP GE262AA.
Без изменений.
Quote (Alexandr)
попробуйте отключить hdd и погонять без него

Недопонимаю зачем гонять без диска ведь перезагруз происходит при попытке экспорта, а без диска нечего экспортировать или я Вас неправильно понял.
И всё же почему он перезагружается ещё и при нажатии иконки "КОНФИГУРАЦИЯ" из пункта МЕНЮ-->ПОДДЕРЖКА хоть оно мне и не нужно, но на размышления наводит то, что перезагруз происходит точно так же как и при экспорте, гаснет монитор 5...7 минут и начинается загрузка системы.


Сообщение отредактировал fiberline - Пятница, 18.05.2012, 17:14
 
AlexandrДата: Пятница, 18.05.2012, 23:22 | Сообщение # 8
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Quote (fiberline)
он перезагружается ещё и при нажатии иконки "КОНФИГУРАЦИЯ" из пункта МЕНЮ-->ПОДДЕРЖКА

Quote (fiberline)
Кстати он перезагружается даже и без подключения внешнего носителя

ну вот хотябы поэтому, т.е. понять диск влияет на поведение или сам рег глючит. кстаи проверить работу с usb всё равно можно - зайдя в меню перепрошивки и выбрав источник. как минимум прочитать попытается флешку. в общем отключить диск, скинуть на дефолтовые (заводские) установки и проверить работу, потом подключить диск и снова проверить. ведь если он перезагружается ""КОНФИГУРАЦИЯ" из пункта МЕНЮ-->ПОДДЕРЖКА " проверка много времени не займёт. всё равно более ничем пока не могу помочь, это я бы сам так попробовал его погонять.
 
fiberlineДата: Среда, 06.06.2012, 09:03 | Сообщение # 9
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Quote (Alexandr)
ну вот хотябы поэтому, т.е. понять диск влияет на поведение или сам рег глючит.

Как я писал выше, диски пробовал другие.
Quote (Alexandr)
проверить работу с usb

Quote (Alexandr)
скинуть на дефолтовые (заводские) установки и проверить работу,

Попробую отпишусь.

Добавлено (06.06.2012, 09:03)
---------------------------------------------
Был в отпуске, завтра поеду на объект, протестирую.

 
AlexandrДата: Пятница, 17.08.2012, 10:31 | Сообщение # 10
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
итог есть ?
 
АлексейДата: Понедельник, 01.04.2013, 23:44 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
А можно ли на видеорегистраторе DS-7208 HFI-ST/SN  использовать для записи видео с камер USB накопитель емкости до 2 Тб или временно флешку 16 Гб  Заранее спасибо
 
UserMДата: Вторник, 02.04.2013, 09:57 | Сообщение # 12
Группа: Проверенные
Сообщений: 1769
Репутация: 108
Статус: Offline
Цитата (Алексей)
для записи видео с камер USB накопитель
Нет.


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
 
AlexandrДата: Вторник, 02.04.2013, 13:05 | Сообщение # 13
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
если это именно экспорт, то можно. тема изначально про это была. а вот для записи по рассписанию или постоянной - ответ выше.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » DVR - цифровые видеорегистраторы Hikvision » DS-7308 HFI-S Проблемы с экспортом видео на USB флешку (Перезагрузка при попытке сохранения видео из архива за USB)
Страница 1 из 11
Поиск: