Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Среда, 07.12.2016, 23:18

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » DVR - цифровые видеорегистраторы Hikvision » РЕШЕНО: Не заходит на DS-7316HI-ST из сети Интернет (при попытке подключения пишет ошибку)
РЕШЕНО: Не заходит на DS-7316HI-ST из сети Интернет
atomicДата: Четверг, 17.04.2014, 17:59 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
DVR DS-7316HI-ST
Firmware version v2.0.1 build 120309
Клиент (с которого подключаюсь, под win) - IVMS4200 , под андроид IVMS - 4500
Открытые порты под DVR 80(tcp), 554(tcp), 8000(tcp) (проверил доступность)

Программой подключаюсь к DVR ,вижу его в списке девайсов, вижу камеры на нем.
При включении любой камеры для живого просмотра пишет следующее:
camera1 Failed to get stream, start reconnection. Error code HCNetSDK.dll[424]
 
AlexandrДата: Понедельник, 21.04.2014, 14:40 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
NET_DVR_RTSP_SETUPRECVDATALOST 424 Receiving data of "RTSP SETUP" error.
в локальной сети проверяли ? в настройках регистратора, если зайти через локальное меню, есть кнопка 3G ? прошивку обновляли ? текущая V2.1.1 build 130306.
 
atomicДата: Вторник, 22.04.2014, 14:34 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Вопрос решился обновлением прошивки. Спасибо.
Единственный момент при обновлении прошивки настройки DVR скинулись на дефолт.


Сообщение отредактировал atomic - Вторник, 22.04.2014, 14:37
 
AlexandrДата: Вторник, 22.04.2014, 17:57 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
сброс настроек это нормально, даже рекомендуется сброс на заводские. можно перед обновлением экспортировать настройки для последующего импорта. но из практики не всегда корректно подхватываются старые настройки, лучше ещё раз перенастроить.
итого: замена прошивки v2.0.1 build 120309 на V2.1.1 build 130306 решает вопрос.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » DVR - цифровые видеорегистраторы Hikvision » РЕШЕНО: Не заходит на DS-7316HI-ST из сети Интернет (при попытке подключения пишет ошибку)
Страница 1 из 11
Поиск: