Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 02.12.2016, 22:51

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » DVR - цифровые видеорегистраторы Hikvision » DS-7316HI-ST нет "живого видео" (проблема с просмотром через Интернет)
DS-7316HI-ST нет "живого видео"
cyberfoxДата: Четверг, 31.10.2013, 14:01 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Подключаюсь к нему по сети Интернет. Могу зайти в настройки, но посмотреть в реальном времени не могу.
Master Version ; V2.0.0 build 110812
Encode Version : V5.0 build 110812
Panel Version : 11

Device Serial: DS-7316HI-ST1620111022BBRR405354756****

При включение просмотра выдает ошибку:
Exception occurs while device ***** Channel 01 gets realtime stream, stop preview!

Какую прошивку и версию программы мне стоит использовать?
 
AlexandrДата: Четверг, 31.10.2013, 16:51 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
в локалке проверяли ? через что смотрите ?
какие порты используют регистраторы ?
походу не все порты прброшены\есть доступ.
 
cyberfoxДата: Четверг, 31.10.2013, 17:01 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
8000 порт используется. Проброшены так же, 554, 80 и так же включен DMZ host на роутере. 
Могу смотреть архив, а вот в реальном времени никак.
 
AlexandrДата: Четверг, 31.10.2013, 17:25 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Цитата cyberfox ()
8000 порт используется

не понял.. всмысле проброшен ?
ещё: посмотрите в меню регистратора, именно в локальном меню, не по удалёнке, наличие кнопки 3G. если есть, то снимите галочку с автоопределения.
 
cyberfoxДата: Четверг, 31.10.2013, 17:47 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Ну то и означает. В роутер он настроен. Я уже не первый регистратор настраиваю через интернет. С этим только проблема такая появилась.
 
AlexandrДата: Четверг, 31.10.2013, 18:05 | Сообщение # 6
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Доступ к DS-7316HI-ST из интернета
Цитата Alexandr ()
попробуйте обновить DS-7316HI-ST 2012.09.25 V2.0.4 build 120807

Цитата Alimaxim ()
С этой прошивкой работает и iVMS и браузер, только WEB интерфейс имеет свои особенности
 
cyberfoxДата: Четверг, 31.10.2013, 19:10 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
Так какую конкретно прошивку ставить. Данную от 2012.09.25 не вижу, хоть глаз выколи :Р
 
UserMДата: Четверг, 31.10.2013, 19:27 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 1766
Репутация: 108
Статус: Offline
Цитата cyberfox ()
хоть глаз выколи
Если с глазом обошлось, смотрите на версию, а не на дату "V2.0.4 build 120807"


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
 
shutlpoleДата: Пятница, 01.11.2013, 12:26 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 53
Репутация: 3
Статус: Offline
Пробросьте:
80,554,8000,8200.
Работает в 99,9% процентах случаях smile
 
AlexandrДата: Пятница, 01.11.2013, 15:31 | Сообщение # 10
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
поправил пост по ссылке, просто на момент написания того ответа была прошивка той же версии, но полученная ранее. когда появилась информация о платформах регистраторов запросил прошивку вновь, вот и вышла путаница с датами. так что
Цитата UserM ()
Если с глазом обошлось, смотрите на версию, а не на дату "V2.0.4 build 120807"

))
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » DVR - цифровые видеорегистраторы Hikvision » DS-7316HI-ST нет "живого видео" (проблема с просмотром через Интернет)
Страница 1 из 11
Поиск: