Пару месяцев назад ни с того, ни с сего перестала показывать камера DS-2CD3656G2T-IZS. Питание подавалось по POE с управляемого коммутатора. К коммутатору подключены несколько таких камер.
Мониторинг POE показал, что потребляемая мощность у камеры, которая перестала показывать, немного меньше, чем у остальных. В программе SDAP камера не видна. В браузере тоже не видна.Аппаратный ресет результатов не дал. Камера на гарантии. Отправил СДЭКом в сервис, в Москву. Оттуда сообщили, что камера рабочая и прислали обратно.
Получил, включил, работает. Очень удивился. Решил потестировать. Подключил к POE и положил на подоконник. Всё было хорошо, а сегодня камера опять отрубилась.
Проработала пару недель.
Сегодня, когда отключал от питания, услышал из камеры слабый щелчок. Звук, как от реле. Приложил ухо к корпусу, подал питание. Щелчок еле слышный.
Отключил, щелчок немного громче. Похоже, в камере есть реле, которое подаёт питание на плату обработки. И оно подгорело. Или заклинило. Я схемотехники камеры не знаю, но предполагаю.
При этом корпус камеры холодный. А у других камер тёплый.
Видимо, когда камера ехала в Москву, от тряски контакты реле встали в другое положение и камера стала работать.
Вопрос: как быть? Самому лезть в камеру и попытаться найти и заменить реле? Или опять отправлять в сервис с неизвестным результатом?
