Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 02.12.2016, 22:51

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » проблемы с ds-2df1-572 (нет картинки, прошивки для ds-2df1-572)
проблемы с ds-2df1-572
oekovalviДата: Суббота, 24.12.2011, 18:21 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
используется ПО trassir 2.0 и собственно камера ds-2df1-572
Firmware version V4.0.0.11.823
U-Boot Version: V1.3.4 100316
устройство определяется,присваевает ip,дабавляется в канал,НО нет выхода видео-НЕТ ДАННЫХ
в меню самой камеры (через браузер)изображение так же отсутствуест.
причем ptz работает, и через аналоговый выход картинка есть!
в локальных сетях далеко не специалист,пришлось по случаю заняться.так что прошу попроше и понятнее biggrin
заранее спасибо!
 
UserMДата: Суббота, 24.12.2011, 19:50 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 1766
Репутация: 108
Статус: Offline
Через браузер изображение может отсутствовать если по какой то причине не установились "активикс" Попробуйте подключиться к камере используя Client Demo

Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
 
AlexandrДата: Понедельник, 26.12.2011, 13:43 | Сообщение # 3
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
попробовать Client Demo и если не пойдёт видео скриншоты подключения сюда выложить. в настройках журнала включить всё:

и при подключении сделать скрин лога:

желательно перед подключением сделать сброс на заводские установки. к примеру картинка может отсутствовать через сеть при выборе некорректных настроек размера изображения, не на всех прошивках есть запрет выбора неподдерживаемых разрешений. можно приложить скрины из Client Demo о самой камере и настройках основных её:

Прикрепления: 8359236.jpg(41Kb) · 6352113.jpg(43Kb) · 0066838.jpg(48Kb) · 6037436.jpg(51Kb)
 
omniadslДата: Четверг, 26.01.2012, 21:42 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Нужна последняя версия firmware для 5 мп камеры ds-2df1-572.
Сейчас в камерах самый первый релиз, камеры ведут себя по разному при идентичных настройках.

Спасибо,
Вячеслав
 
AlexandrДата: Пятница, 27.01.2012, 00:51 | Сообщение # 5
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
поподробнее опишите поведение и версию текущей прошивки напишите. прошивку запросили, но хотелось бы узнать подробности о текущей )
пс - получили Build 110830
Доступно только для пользователей
ппс - добавил прошивку в общую тему. эта прошивка для всей линейки поворотных камер 5мп.


Сообщение отредактировал Alexandr - Пятница, 27.01.2012, 18:37
 
DeniusДата: Понедельник, 04.06.2012, 08:34 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день!!!
Примерно аналогичная проблема, камера DS-2DF1-572 купили совсем недавно, установили, через неделю пропало изображение на двух камерах, заходим в настройки через IE на прямую подключившись к камере, можно лазить по всем вкладкам, изображение отсутсвует, пытаю что нибудь изменить и сохранить...не удается на заводские настройки также не удается скинуть...сылается на изображение, происходит подвисания веб браузера, и в дальнейшем я вообще не могу заити в настройки, только после полного выключения питания с камеры.
Подскажите пожалуйста что делать?!
Заранее Вам благодарен!!!
 
AlexandrДата: Понедельник, 04.06.2012, 10:31 | Сообщение # 7
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
вышеописанный способ пробуйте. как запитаны камеры ? какая прошивка ?
 
DeniusДата: Понедельник, 04.06.2012, 11:21 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Попробуем этот способ как попадем на объект, камеры у нас запитаны через термошкаф отдельным автоматом, а на счет прошивки даже не взглянул...вся документация и диски у заказчиков. Не подскажите есть ли на самой купольной камере кнопка сброса на заводские настройки???
Большое спасибо за быстрый ответ!!!


Сообщение отредактировал Denius - Понедельник, 04.06.2012, 11:28
 
AlexandrДата: Понедельник, 04.06.2012, 12:11 | Сообщение # 9
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
"через термошкаф отдельным автоматом" это способ подключения, я немного про другое - POE или внешний источник ? камеры довольно "прожорливые" и требуют мощного БП.
Quote
Power Consumption: 15W max(30W max with heater, outdoor dome)
судя по темошкафу всётаки БП внешний. какой ? кнопки сброса нет, только через сеть штатными средствами.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » проблемы с ds-2df1-572 (нет картинки, прошивки для ds-2df1-572)
Страница 1 из 11
Поиск: