Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 09.12.2016, 06:50

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » IP-камера Hikvision DS-2CD2012-I, сбивается время
IP-камера Hikvision DS-2CD2012-I, сбивается время
stakhprommashДата: Четверг, 16.01.2014, 16:38 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
IP-камера Hikvision DS-2CD2012-I, сбивается настройка часового пояса в 12-00 и в 24-00, переходит на часовой пояс Beijing (Пекин) и отключается установка на автоматическую синхронизацию времени через интернет (time.windows.com) Это происходит только при наличии подключения IP-камеры  к сети Интернет. Наблюдается это явление на всех трёх камерах. 
Версия прошивки: V 4.0.9 build 130513
Верс. кодир.:        V 4.0 build 130118
Коллеги, помогите решить проблему, плиииззз!!! cry


Сообщение отредактировал stakhprommash - Четверг, 16.01.2014, 16:48
 
AlexandrДата: Четверг, 16.01.2014, 17:00 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
обновить прошивку не пробовали ?
 
stakhprommashДата: Четверг, 16.01.2014, 17:10 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Прошивку обновлять не пробовали, сталкивались с критическими отзывами по поводу работы пятой прошивки на таких камерах, в виде частых обрывов видео потока. С этим у нас проблем нет, как-бы не сделать хуже.
 
AlexandrДата: Четверг, 16.01.2014, 17:55 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
хмм.. где отзывы ? тоже поизучаю. а то у нас на форуме видимо с этой проблемой никто не сталкивался )
ну и попутно вопросы в тему:
через что настраивали ?
на дефолт сбросить и перенастроить не пробовали ?
ежели честно нет желания откатываться на V 4.0.9 build 130513 для проверки (
на V5.1.0 build 131202 поставил настройки на автоматическую синхронизацию времени через интернет (time.windows.com) и посмотрим что будет.
 
stakhprommashДата: Пятница, 17.01.2014, 12:32 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
отзыв попадался в интернете, сейчас его найти уже не смог, но, в принципе один отзыв не показатель, согласен. Раньше для просмотра пользовались ПО IVMS4200 Client V2.0, сейчас понадобилась запись, установили на ПК iVMS-4200 PCNVR, посмотрим как будет с ним. Кроме сетевого хранения мы используем просмотр видео с камер через интернет. Настроили DDNS (ip-адрес динамический) на роутере ASUS RT-12D1, пробросили порты камер, все получилось. Проблема только со сбросом времени. Хотелось-бы узнать результаты вашего эксперимента, настройки не сбивались?
 
AlexandrДата: Пятница, 17.01.2014, 14:35 | Сообщение # 6
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
по логам 4ре раза синхронизировала время, сброса нет.
 
3apa3kaДата: Воскресенье, 19.01.2014, 12:54 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 55
Репутация: 0
Статус: Offline
Вообще такие проблеммы со временем (именнно со временем) в CCTV (DVR/NVR/IPC) обычно из за дохлой батарейки. Не припомню есть ли она в этой камере...
 
AlexandrДата: Среда, 22.01.2014, 11:26 | Сообщение # 8
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
тут немного другое - сбой часового пояса при синхронизации с внешним сервером.
 
3apa3kaДата: Понедельник, 03.02.2014, 19:15 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 55
Репутация: 0
Статус: Offline
Alexandr, у нас такое было, оказалось был вбит "левый" адрес в NTP server.
 
AlexandrДата: Понедельник, 03.02.2014, 21:23 | Сообщение # 10
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
ну в вопросе стоит "не левый" time.windows.com, хотя может днс не прописан или не доступен.. такой вариант не пробовал.
 
3apa3kaДата: Среда, 05.02.2014, 14:24 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 55
Репутация: 0
Статус: Offline
Alexandr, В вопросе говорится про настройку в камере, а если идет синхронизация от PC или NVR?
stakhprommash, Кстати прошивка 5.1.0 работает отлично!
 
AlexandrДата: Среда, 05.02.2014, 16:49 | Сообщение # 12
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
не понял...
Цитата stakhprommash ()
на автоматическую синхронизацию времени через интернет (time.windows.com)
явно не ПК и не НВР..
 
3apa3kaДата: Понедельник, 10.02.2014, 19:08 | Сообщение # 13
Группа: Проверенные
Сообщений: 55
Репутация: 0
Статус: Offline
Alexandr, почему нет? 
Если камера таки работает с НВР а он синхронезируется через NTP ...или не может? Только предпологаю..лично не проверяла.
 
AlexandrДата: Вторник, 11.02.2014, 20:35 | Сообщение # 14
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
тогда сбой будет не времени на камере, а в дате создания файлов на НВР. и это даже не сбой, а рассогласование дат.
 
duserДата: Пятница, 14.02.2014, 09:33 | Сообщение # 15
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Подтверждаю, есть такой глюк.
У нас стоит пять таких камер. У всех пяти постоянно, с разной периодичностью, перескакивает часовой пояс +4 на +8.
От прошивки не зависит - была прошивка 5.0.0, прошил на 5.1.0
Часовой пояс всё равно перескакивает, только теперь не так часто.
Был настроен локальный NTP сервер, который исправно, без проблем раздаёт время в локалку.
Сейчас пустил камеры в Интернет, поставил им pool.ntp.org. Посмотрим что будет.
Задолбало это, если чесно...


Сообщение отредактировал duser - Пятница, 14.02.2014, 10:58
 
AlexandrДата: Понедельник, 17.02.2014, 14:44 | Сообщение # 16
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
какая переодичность ? 
Цитата Alexandr ()
на V5.1.0 build 131202 поставил настройки на автоматическую синхронизацию времени через интернет (time.windows.com) и посмотрим что будет.

до сих пор работает без скачков времени. получается месяц отработала и ничего подобного. единственный глюк замеченный мною - если настраивать время через оперу, то выдаёт ошибку при нажатии на кнопку "сохранить" "Ошибка устройства", при этом настройки сохраняются. через IE всё нормально.переустановка WebComponents не помогает.
 
duserДата: Понедельник, 17.02.2014, 15:13 | Сообщение # 17
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
От 1-й минуты и до бесконечности.
Но стабильно раз в сутки у какой-нибудь из камер приходилось переустанавливать часовой пояс.
Сейчас, после того как поставил pool.ntp.org, уже несколько дней не перескакивало.
 
AlexandrДата: Понедельник, 17.02.2014, 16:06 | Сообщение # 18
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
тогда вопрос не в самой камере, а в совместимости протоколов ntp. какой версии ntp в прошивках камеры не подскажу, в доках упоминания не нашёл.
в общем итого: если есть скачки часовых поясов на камере при синхронизации с внешним сервером ntp, попробуйте другой сервер. из проверенных; time.windows.com, pool.ntp.org, ntp1.vniiftri.ru - один из серверов ФГУП ВНИИФТРИ. если возникает проблема с сохранением настроек через браузер, попробуйте работать с камерой через IE и проверьте актуальность WebComponents.
 
kidmenДата: Вторник, 29.07.2014, 13:15 | Сообщение # 19
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Читал тему, но проблема слегка в другом, камеры в часовом поясе +6 и настройка самого часового пояса остается верной, но время при переходе на новый день слетает на московское. Пробовал серверы нтп из темы, не помогло. В чем может быть косяк и как его полечить.
(камера DS-2CD2412F-IW прошивка V5.1.2 build 140116)
 
AlexandrДата: Понедельник, 11.08.2014, 16:10 | Сообщение # 20
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
какой софт используется ?
 
INQVISITORДата: Четверг, 14.08.2014, 16:44 | Сообщение # 21
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата kidmen ()
В чем может быть косяк и как его полечить.
функция DST отключена?
 
kidmenДата: Пятница, 29.08.2014, 16:51 | Сообщение # 22
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Софт "Трассир 3.2"
Функция DST отключена.
 
AlexandrДата: Вторник, 14.10.2014, 14:41 | Сообщение # 23
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Цитата alxdon-rs ()
Я нашел причину такого резкого отставания времени на камерах. Виноват сервер Trassir. Он синхронизирует время камер во время его запуска, и его время как раз отставало на 64,5 минуты. Я его не заподозрил, т. к., во-первых, не нашел в его интерфейсе каких-либо настроек, управляющих синхронизацией времени, а во-вторых, т. к. сервер перезапускается редко, то и выловить это событие оказалось непросто. С одной стороны, появился еще один способ синхронизировать время камер, а с другой - не хотелось бы часто перезагружать сервер ради синхронизации времени.

поиск по форуму работает.
 
kukushkinДата: Понедельник, 13.04.2015, 07:55 | Сообщение # 24
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Камеры DS-2CD2032-I и DS-2CD2132-I с прошивками v5.0.0 build 130412 и v5.0.2 build 130805, ОС Windows 7, ПО iVMS-4200 v2.00.02.01. И в ОС и в камерах выставлена синхронизация по одному и тому же NTP-серверу (пробовал разные, рекомендованные на форуме), один и тот же часовой пояс UTC+03, автоматический переход на летнее время и обратно в ОС отключен. Время, отображаемое в верхнем правом углу окна iVMS соответствует системному и московскому. При этом на всех камерах время на 1 час больше. Через  Remote Configuration в iVMS установить конкретное значение времени камеры не получилось, т.к. не предусмотрено такой возможности (удивило!), можно только изменить пояс и включить/выключить синхронизацию по NTP. Если принудительно изменить время камеры через браузер, то в окне соответствующей камеры в iVMS видно, что оно изменилось, однако, через 1-2 мин. самопроизвольно возвращается обратно (на 1 час больше). Проблема возникла после даты перехода на летнее время, до этого всё совпадало. Подскажите пожалуйста, как победить это явление?
 
yuaa2Дата: Понедельник, 13.04.2015, 10:01 | Сообщение # 25
Группа: Проверенные
Сообщений: 339
Репутация: 12
Статус: Offline
привет вам от Медведева, похоже с временем глобальный глюк хика.... переводятся все камеры на летнее время

Нижний Новгород
 
AlexandrДата: Понедельник, 13.04.2015, 20:11 | Сообщение # 26
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
дело не в сервере времени, а в том, что прошивка ничего не "знает" про принятие законов. пара nvr-ов поднадзорных автоматом перевела время на камерах при смене настроек самого nvr-а. в iVMS V2.03.00.04 3 способа синхронизации - автоматом, группой, отдельным устройством.


у меня не перевелось время автоматом только на древней прошивке, есть камера с билдом 2009 года. на этой обновил вручную.
Прикрепления: 8839209.jpg(87Kb) · 4318728.jpg(73Kb) · 0942821.jpg(95Kb) · 9186442.jpg(62Kb)
 
kukushkinДата: Вторник, 14.04.2015, 15:26 | Сообщение # 27
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Обновил прошивки на всех камерах, пробовал и "Синхронизацию" в контекстном меню и "Выравнивание времени" в системных настройках - один хрен, через несколько минут время перескакивает на неправильное. Очень странно и подозрительно, но проблема ушла только после обновления клиента. Причем, после установки iVMS V2.03.00.04 поверх старой версии клиент отказывался запускаться, пришлось все сносить и ставить заново. Слава Богу, хоть конфиг от старой версии подошёл. Спасибо за то, что натолкнули на мысль.
 
AlexandrДата: Среда, 15.04.2015, 14:15 | Сообщение # 28
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
нз ) к сожалению списки изменений\дополнений к прошивкам и ПО зачастую отсутствуют\не полные. так что приходится методом "всенаучного тыка".
итого - проблема синхронизации в прошивках v5.0.0 build 130412 и v5.0.2 build 130805 через iVMS-4200 v2.00.02.01 "лечится" установкой iVMS V2.03.00.04.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » IP-камера Hikvision DS-2CD2012-I, сбивается время
Страница 1 из 11
Поиск: