Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Воскресенье, 18.04.2021, 21:20

Приветствую Вас Гость

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Тормозит мобильный Hik-Connect
Тормозит мобильный Hik-Connect
roxДата: Понедельник, 23.11.2020, 17:42 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
После подключения второй камеры, начались проблемы с воспроизведением архива на смартфоне и планшете. По локалке с ПК все нормально. Грешил на скорость, но тормозит как на работе (10/10Мбит), так и дома (300/300Мбит). Но через облако iVMS-4200 на стареньком ПК (Intel E8400, 3GB, интегрированная графика) на работе все нормально. Девайсы вроде современные: Samsung J7 2017, Huawei M5 Lite 10. Пробовал старые версии Hik-Connect, начиная с 3.4, но все одно и тоже.
Подскажите куда копать?
 
avalistДата: Понедельник, 23.11.2020, 18:18 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 540
Репутация: 40
Статус: Offline
rox
ivms-4500 на мобильном ???
 
roxДата: Понедельник, 23.11.2020, 18:24 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Нет, на смартфоне и планшете Hik-Connect (Hik-Connect - for End user), iVMS-4200 на ПК
 
avalistДата: Понедельник, 23.11.2020, 22:42 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 540
Репутация: 40
Статус: Offline
rox
Вы не поняли biggrin  ivms-4500 пробовали ставить на телефон планшет? тормозит?
 
roxДата: Вторник, 24.11.2020, 07:24 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Да, только что попробовал последнюю версию. Тоже самое.
Кстати при просмотре в онлайн на втором потоке, который с плохим качеством, ничего не подвисает, в отличии от основного. Но записи то все равно пишутся на первый.
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
avalistДата: Вторник, 24.11.2020, 13:30 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 540
Репутация: 40
Статус: Offline
Цитата rox ()
Кстати при просмотре в онлайн на втором потоке, который с плохим качеством, ничего не подвисает, в отличии от основного.
По симптомам все таки скорости не хватает.
Цитата rox ()
Но записи то все равно пишутся на первый.
Все верно первый пишется. 
Смотрите какой битрейт установлен на первом потоке, кодек какой стоит h.264 или h.265 если второй попробуйте поставить 264 и проверить.
 
roxДата: Вторник, 24.11.2020, 17:51 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата avalist ()
попробуйте поставить 264 и проверить
Пока проверил дома, где хороший интернет. И всё таки грешу на hik'овское облако.
После выбора h.264 основной поток на планшете идет гладко, без прерываний. Записи просматриваются без тормозов. На смартфоне всё равно тормозит, может чуть меньше. Но это было час назад. Сейчас решил глянуть заново, и те же записи на планшете снова притормаживают. В локальной сети активность не менялась, т.е. интернет не занят сторонними нагрузками. У меня уже башка кругом)
 
GlebleoДата: Четверг, 26.11.2020, 08:49 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 46
Репутация: 0
Статус: Offline
Проблема в облаке хика, у меня тоже самое. Подключаюсь к локальной сети через VPN - все отлично воспроизводит.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Тормозит мобильный Hik-Connect
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: