Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Среда, 18.09.2019, 00:01

Приветствую Вас Гость

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Заказать монтаж и купить оборудование видеонаблюдения Hikvision в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Не видит камеры в Web-интерфейсе DS-H204U(B)
Не видит камеры в Web-интерфейсе DS-H204U(B)
itititДата: Понедельник, 25.03.2019, 12:27 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день!
Столкнулся с проблемой. Регистратор DS-H204U(B) был куплен в марте 2019г. Версия прошивки: V3.5.31 build 180130.
Настраивали по аналогии с такими же региками. Единственная разница между ними это прошивка. На старых : V3.5.20 build 170906
Порты прокинули, в локалке по web вещает, извне по IVMS вещает.
Позже столкнулись с проблемой: когда пытаешься просмотреть live/запись в WEB-интерфейсе - воспроизведение невозможно. Скрин во вложении.


Причем в локалке через WEB все ок.
Версия плагина на новой прошивке: V3.0.6.27, на старой: V3.0.6.24. Плагин мб багнутый?
Подскажите в чем может быть проблема? Может кто уже столкнулся..
Прикрепления: 3565079.jpg(31.6 Kb)
 
avalistДата: Понедельник, 25.03.2019, 13:57 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 277
Репутация: 22
Статус: Offline
ititit

554 порт пробрасывали? если нет пробросьте и проверьте.
 
itititДата: Понедельник, 25.03.2019, 15:20 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата avalist ()
554 порт пробрасывали? если нет пробросьте и проверьте.

Порты проброшены.. RTSP_TCP, RTSP_UDP. 554
 
avalistДата: Понедельник, 25.03.2019, 16:30 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 277
Репутация: 22
Статус: Offline
ititit
Удалить кэш браузера, перезапустить IE (если стояла старая версия плагина, а теперь новая).
Если не помогло, я бы обновил оба регистратора до 3.5.37 прошивки есть на ftp.hikvision.ru
После обновления сбросить на заводские настройки и произвести настройки заново. Плагины будет одинаковый для обоих регистраторов.
На всякий случай проверить порты на открытие (или телнетом или как либо сервисом, например 2ip.ru (проверить порт))
Должно писать открыто для 80 (http если меняли то ваш порт) 554 (rtsp) 8000 (sdk)
 
itititДата: Среда, 27.03.2019, 14:22 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Обновил прошивку все ок!
Походу багнутая прошивка была. Спасибо за помощь! smile
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Не видит камеры в Web-интерфейсе DS-H204U(B)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: