Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Вторник, 26.09.2017, 03:09

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Монтаж систем видеонаблюдения ООО <Амакс>
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Китайское всё » регистраторы » Помогите с прошивкой
Помогите с прошивкой
retileДата: Четверг, 08.12.2016, 11:28 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Начну по порядку:
В августе этого года меня пригласили помочь с настройкой китайского DS-7104N-SN/P. Ргистратор вместе с 4 камерами DS-2CD3T20-I3 был куплен где-то в китае КОМПЛЕКТОМ. Хозяевам не нравилось что на регистраторе китайский язык, я несколько раз прошил его разными англоязычными прошивками и каждый раз результат был один: все 4 камеры отваливались (по сети видятся, не подходит пароль). Камеры все запаролены, прошивка на камерах 5.3.9, сбросить не смог, после прошивки через tftp параметры камер не сбрасывались. Я где-то скачал китайскую прошивку, залил ее в регистратор, сказал хозяевам: "учите китайский" и свалил.
Неделю назад они опять обратились ко мне: забыли пароль админа на регистратор. Я недолго думая, скачал с оффсайта hikvision прошивку 3.0.20 (сейчас только она и доступна), прошил регистратор и ОПА! Малевич, он же черный квадрат вместо видео со всех камер. Что я только не делал: прошивал всеми прошивками что нашел (3.0.10, 3.0.13, 3.0.19), снял XML файл со всех камер программой SADP 3.0 и отправил в техподдержку hivideon - они прислали коды разблокировки которые не подошли. Пробовал опять прошить камеры, пробовал сбросить пароль SADP версии 2.1
Что делать-не знаю, оборудование на 30 тысяч превратилось в кучу мусора, хозяева рвут на себе волосы...
Помогите, пришлите если у кого есть чинайские прошивки на DS-7104(8)N-SN/P на retile@yandex.ru !!!


Сообщение отредактировал retile - Четверг, 08.12.2016, 11:44
 
beny2Дата: Четверг, 08.12.2016, 11:41 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 76
Репутация: 4
Статус: Offline
Цитатаretile ()
шанса сбросить пароль нет.
Так тоже нельзя?
 
retileДата: Четверг, 08.12.2016, 11:46 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Да нет у этих камер ресета! разбирали уже(((
 
iTuneDVRДата: Четверг, 08.12.2016, 19:27 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
TTL2RS232 и сброс в u-boot

Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
retileДата: Четверг, 08.12.2016, 19:34 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Камеры на столбах висят, а сейчас зима если что... Сегодня попробовал 3.0.16 и 3.0.18 прошивки, все равно камеры не подключаются, осталась только одна прошивка которую я не нашел 3.0.17... Снял еще раз XML файлы с камер и сделал еще раз запрос в техподдержку hikvision на сброс пароля...
 
iTuneDVRДата: Четверг, 08.12.2016, 20:12 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
Жди ответа от чинайской техподдержки и не перезагружай ни в коем случае камеры, после того как сгенерил эти файлы.

Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
retileДата: Пятница, 09.12.2016, 09:50 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Коды разблокировки пришли, но они не подходят... Чтобы сгенерить корректные коды, китайцам надо послать дату когда включил камеру и дату на камере, а где я возьму дату на камере если у меня нет к ним доступа, они же все запароленные и изображения с них нет??? Вот засада.
Кто что может посоветовать?
Я думаю так как регистратор был подключен к интернету, то на камерах то ли новая прошивка прошилась сама, то ли пароль удаленно с сайта hikvision поменялся, ну не может же быть чтобы все десять прошивок не подошли...
И почему настройки после прошивки камер через tftp не сбросились? Может у кого есть прошивка на камеру DS-2CD3T20-I3 версии не 5.3.9 ? А то шью, камера вроде грузится, а прошилась прошивка или нет не знаю, версия то та же осталась.


Сообщение отредактировал retile - Пятница, 09.12.2016, 09:59
 
UserMДата: Пятница, 09.12.2016, 10:37 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 1916
Репутация: 115
Статус: Offline
Цитатаretile ()
Чтобы сгенерить корректные коды, китайцам надо послать дату когда включил камеру и дату на камере, а где я возьму дату на камере если у меня нет к ним доступа, они же все запароленные и изображения с них нет??? Вот засада.

Если читать инструкцию, то ни какой засады не будет, точнее не должно быть )). Им не нужна дата которая видна в веб интерфейсе камеры, им нужна дата старта камеры,а эта дата есть в SADP.
Так же в  SADP есть  возможность экспорта вообще всех данных устройства, что и нужно сделать. Кроме того желательно сделать скриншот бар кода, если есть.  Все эти данные отослать продавцу, чтоб они могли сгенерировать не только файл для восстановления , но и код восстановления.


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

Сообщение отредактировал UserM - Пятница, 09.12.2016, 10:42
 
PrometeiДата: Пятница, 09.12.2016, 12:15 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 810
Репутация: 23
Статус: Offline
Цитатаretile ()
Камеры на столбах висят, а сейчас зима если что...
Я свое первое видеонаблюдение ставил на улице в минус 25.
 
iTuneDVRДата: Пятница, 09.12.2016, 12:19 | Сообщение # 10
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
ЦитатаPrometei ()
Я свое первое видеонаблюдение ставил на улице в минус 25.
Где как, а у меня пару дней оттепель. Да это и не важно. 
Камера считай нерабочая и надо хотя бы одну внять, чтобы решить с ней вопрос.


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
PrometeiДата: Пятница, 09.12.2016, 12:29 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 810
Репутация: 23
Статус: Offline
У нас тоже оттепель, это было в 2004 году.
 
retileДата: Пятница, 09.12.2016, 13:45 | Сообщение # 12
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Не нужна, говорите? Вот форма запроса на сброс пароля:
For password resetting, please kindly operate according to the method following the link: http://www.hikvision.com/en....ind3=95 and offer the information below:
Customer Information*Name:*Email:*Contact Number:*Company Name:*Company Address:*Country:*Type: (End user, Installer, Distributor, etc.)*Purchasing channel(from what company)

Device Information*Full serial number on SADP
example:
 DS-72xxABCD-XY/SN123456789ABCD123456789ABCD)* Device firmware version*Current date on device(example: 2014-05-22)* Device start time & date on SADP(example: 2014-05-22 1:11 PM)А вот ответ техподдержки:

Dear customer, 
Each security code matches only one date, please choose one according to your device’s time.
To get your device’s time, please restart your device and check the start time in SADP tool. 
Security codes (choose one according to your device’s time):
DS-2CD3T20-I320160623AACH613853572
2016-12-06:qyyzze9Qyq
2016-12-07:qz9QydRz9R
2016-12-08:SrSRzQRzdq
2016-12-09:Syd9Qdzreq
2016-12-10:rS9R99Qe9Q
DS-2CD3T20-I320160623AACH613853590
2016-12-06:SydRSSSzq
2016-12-07:qzyQQdRQR
2016-12-08:qSRqQSSqd9
2016-12-09:qddQSyz9e9
2016-12-10:yzzSrq9QQ
DS-2CD3T20-I320160623AACH613853564
2016-12-06:qySS9Syeer
2016-12-07:qzqrzRQrzS
2016-12-08:SqedzeQrrr
2016-12-09:SyQqRRyQdr
2016-12-10:rSqeQr9SzR
 
Best Regards,
Peng Wang
 
Overseas Tech. Support
Hikvision Digital Technology
wangpeng26@hikvision.com
www.hikvision.com

Ни один из этих кодов не подошел...
Развели флейм... А помочь никто не может...
 
UserMДата: Пятница, 09.12.2016, 14:19 | Сообщение # 13
Группа: Проверенные
Сообщений: 1916
Репутация: 115
Статус: Offline
Прочитайте пятую страницу инструкции, там красным по белому показано какая информация нужна, только на основе этого генерируется код, что тут не понятно?

Добавлено (09.12.2016, 14:05)
---------------------------------------------

Цитатаretile ()
Развели флейм... А помочь никто не может...
Обратитесь туда где флейм не разводят, а сразу вручают волшебную палочку.

Добавлено (09.12.2016, 14:19)
---------------------------------------------
Можно попробовать сделать следующее:

1. Выключить питание камеры, выключить регистратор.
2. Подождать секунд 10 и включить питание камеры.
3. Включить питание камеры, дождаться загрузки системы.
4. Найти камеру утилитой SADP, посмотреть какую StartTime пишет.
5. Запросить код сброса именно на эту StartTime т.е. чтоб сгенерировали код не на сегодняшнюю дату, а на дату StartTime.


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!
 
retileДата: Суббота, 10.12.2016, 06:16 | Сообщение # 14
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Все так и делал, ни один код разблокировки не подошел

P.S. Посмотрите 2 страницу инструкции:
Current date on device*  (example: 2014-05-22)
Device start time & date on SADP*  (example: 2014-05-22 1:11 PM)
Note: The items marked with * are required.


Сообщение отредактировал retile - Суббота, 10.12.2016, 06:31
 
iTuneDVRДата: Суббота, 10.12.2016, 11:28 | Сообщение # 15
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
Прошивка на камере 5.3.9 и вот и это
Цитатаretile ()
DS-2CD3T20-I320160623AACH613853572  2016-12-06:qyyzze9Qyq2016-12-07:qz9QydRz9R
2016-12-08:SrSRzQRzdq
2016-12-09:Syd9Qdzreq
2016-12-10:rS9R99Qe9Q

DS-2CD3T20-I320160623AACH6138535902016-12-06:SydRSSSzq
2016-12-07:qzyQQdRQR
2016-12-08:qSRqQSSqd9
2016-12-09:qddQSyz9e9
2016-12-10:yzzSrq9QQ

DS-2CD3T20-I320160623AACH6138535642016-12-06:qySS9Syeer
2016-12-07:qzqrzRQrzS
2016-12-08:SqedzeQrrr
2016-12-09:SyQqRRyQdr
2016-12-10:rSqeQr9SzR
уже давно не прокатывает.
Однако, тебя прокатили с этим, но в другом смысле.
Ты выгружаешь в новом SADP файлы, отсылаешь в ТП и загружаешь присланные оттуда.
Естественно оборудование при этом перезагружаться не должно!!!


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
retileДата: Воскресенье, 11.12.2016, 17:51 | Сообщение # 16
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
А можно последний ответ по другому сформулировать? Я ничего не понял, кто прокатил, как и с чем?
И как правильно выгрузить чтобы получить правильные коды разблокировки? Оборудование между выгрузкой xml файлов из SADP 3.0 и вводом кодов не перезагружалось.


Сообщение отредактировал retile - Воскресенье, 11.12.2016, 20:23
 
iTuneDVRДата: Воскресенье, 11.12.2016, 23:58 | Сообщение # 17
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
ftp://ftp.hikvision.ru/08.%20%....%8F.pdf

Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)

Сообщение отредактировал iTuneDVR - Понедельник, 12.12.2016, 00:00
 
PrometeiДата: Понедельник, 12.12.2016, 00:03 | Сообщение # 18
Группа: Проверенные
Сообщений: 810
Репутация: 23
Статус: Offline
Цитатаretile ()
Я ничего не понял, кто прокатил, как и с чем?
Тем что должны были прислать не коды, а XML файлы для сброса.
 
retileДата: Понедельник, 12.12.2016, 09:59 | Сообщение # 19
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Не факт... В инструкции есть фраза: НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ УСТРОЙСТВО ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ДАННЫХ
Файл-сброса и код сброса действуют только в течение двух суток
настройки и архив устройства не изменятся. Т.е. код сброса и xml файл для сброса равнозначны и должны оба сработать...
 
iTuneDVRДата: Понедельник, 12.12.2016, 14:20 | Сообщение # 20
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
Видимо так внимательно изучалась ссылка на ман, раз осталось так и непонятным.
Там же чёрным по белому написано,для прошивок 5.3+ .....
Так какие могут быть вопросы.
Старые технологии остались в прошлом и на старых прошивках не старше 5.3.0


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
retileДата: Вторник, 13.12.2016, 12:54 | Сообщение # 21
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Значит китайцы издеваются надо мной помаленьку...
 
iTuneDVRДата: Вторник, 13.12.2016, 13:55 | Сообщение # 22
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
Цитата retile ()
Значит китайцы издеваются надо мной помаленьку...
Тупо цинично, прекрасно понимая, чтоты ничего с этим поделать не сможешь!
Камеру снима, разбирай, подключайся к TTL и сбрасывай


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)

Сообщение отредактировал iTuneDVR - Вторник, 13.12.2016, 13:55
 
retileДата: Пятница, 16.12.2016, 23:31 | Сообщение # 23
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Обратился в техподдержку hikvision, они попросили предоставить доступ через teamwever, я оставил включенный комп, и мне сбросили пароли на всех 4 камерах.
Теперь никак не могу подключить эти камеры по ONIV... похоже нагнали китайцы с поддержкой этого протокола своими камерами)
 
iTuneDVRДата: Суббота, 17.12.2016, 01:46 | Сообщение # 24
Группа: Проверенные
Сообщений: 1972
Репутация: 77
Статус: Offline
чудеса...

Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Китайское всё » регистраторы » Помогите с прошивкой
Страница 1 из 11
Поиск: