Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 09.12.2016, 16:37

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » Программное обеспечение » РЕШЕНО: Не коннектится к удаленному архиву.
РЕШЕНО: Не коннектится к удаленному архиву.
forgeДата: Вторник, 30.04.2013, 02:52 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте.

На PC установлен Stream, NVR, Client из пакета iVMS-4200 (версия 1.01; 1.02 - пробовал разные). Дело в том что на локальном компе все работает, - конкретно, запись данных с камер средствами NVR идущего в комплекте с ПО. Доступ к архиву также можно получить через iVMS Client. Но загвоздка возникает при попытке просмотреть архив удаленно (через того же самого клиента). Когда захожу в "Управление СХД", жму обнаружить устройства в сети - все находит автоматом. Даже заходит в меню удаленной конфигурации. Но при сохранении настроек вылетает ошибка "Маска подсети неверна". Настройки сохраняются, но записи в архиве не находит. Такое ощущение что баг софта. Настройки подсети взяты с настроек сетевого интерфейса (172.16.x.x/16). Везде проверил - не помогает.
 
AlexandrДата: Вторник, 30.04.2013, 10:37 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
сетевые настройки распишите.
 
forgeДата: Понедельник, 06.05.2013, 16:04 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Комп с NVR (IP=172.16.20.22/255.255.0.0), удаленный комп (IP=172.16.20.10/255.255.0.0). Две IP-камеры 2CD-7153E (172.16.20.13/255.255.0.0; 172.16.20.14/255.255.0.0) для которых, собственно, и поднимался PC NVR. Остальные камеры аналоговые и пишутся на диск в регистраторе. Стрим сервер 172.16.20.22/255.255.0.0 забирает видео с регистратора 172.16.20.20/255.255.0.0. Но, повторюсь, PC NVR поднимался именно для записи с 2-ух IP-камер. Подозрение конечно же на маски, но все проверил.



Добавлено (06.05.2013, 16:04)
---------------------------------------------
Сегодня еше один момент обнаружил - подменю "Файл", - если произвести поиск в архиве по дате, то выдает список и размер файлов. То есть данные получает от PC NVR, но удаленное воспроизведение из архива не работает.
Прикрепления: 1059168.jpg(125Kb)


Сообщение отредактировал forge - Понедельник, 06.05.2013, 16:07
 
AlexandrДата: Вторник, 07.05.2013, 13:54 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
а почему не 255.255.255.0 ? сеть класса C B. Subnet Mask Calculator Tool
 
forgeДата: Вторник, 07.05.2013, 14:21 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Сбрасывает настройки в поле "Маска подсети" (то что на скрине) - то есть ставишь 255.255.255.0 - сохраняешь .., но после перезагрузки сервера (кнопка "Перезагрузка"), как ни в чем не бывало - ставится "старая" 255.255.0.0 маска. По крайней мере, это логично в данном случае, т. к. сеть класса B (на сайте указано "Class B - 128.0.0.0 to 191.255.0.0"). Если честно, не понял как работает этот калькулятор - или я перегрелся или он каким-то лишь ему известным методом считает.
 
AlexandrДата: Вторник, 07.05.2013, 16:15 | Сообщение # 6
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
IP address, а адаптер как настроен ?
с калькулятором элементарно - вводится адрес и получаем на выходе маску для него.
IP Subnet Calculator
для 172.16.20.1 - 172.16.20.254 255.255.255.0 , для 172.16.0.1 - 172.16.255.254 255.255.0.0. т.е. в данном случае маску нужно поменять в настройках самой сети.
 
forgeДата: Среда, 08.05.2013, 02:15 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Разобрался. У меня для сетевого интерфейса на PC NVR и на локальном компе были назначены по 2 IP адреса - из двух подсеток (172.16.0.0/16 и 192.168.1.0/24). PC NVR был доступен по 2-ум IP - 172.16.20.22 и 192.168.1.22. После того как указал в клиенте 192.168.1.22 - заработало. Не могу понять причины такого поведения, пинги шли на оба адреса.
 
AlexandrДата: Среда, 08.05.2013, 08:46 | Сообщение # 8
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
2 сетевые карты ?
 
forgeДата: Пятница, 10.05.2013, 01:41 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
В том то и дело, что одна.
 
AlexandrДата: Понедельник, 13.05.2013, 13:48 | Сообщение # 10
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
а как на одном сетевом установили 2 адреса ? тунель поверх основного адреса ?
пс - кстати за пинги отвечает не серверное ПО, а ОС.
 
forgeДата: Вторник, 14.05.2013, 01:09 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Это возможно, но не нужно - плохая практика.

P.S.: просто добавляете 2,3,4-ый IP-адреса в настройках интерфейса.
 
AlexandrДата: Вторник, 14.05.2013, 14:32 | Сообщение # 12
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
так это альтернативная конфигурация, если не получается зарегить первый адрес (конфликт в сети с уже существующим например).
ну и в итоге - проблема не в ПО, а в настройках сети. логично ?
 
forgeДата: Вторник, 14.05.2013, 16:13 | Сообщение # 13
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Да, проблема не в ПО.
 
AlexandrДата: Среда, 15.05.2013, 10:56 | Сообщение # 14
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
ok
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » Программное обеспечение » РЕШЕНО: Не коннектится к удаленному архиву.
Страница 1 из 11
Поиск: