Всем привет! Имеем регистратор DS-7608NI-SE/P, 4 камеры, установлен на удаленном объекте (склад). При подключении через WEB-морду (из офиса) загружается проходит авторизацию, открывается его главный экран, нажимаю на открытие камеры и ....и ничего не происходит. Как были 4 квадрата серые, так и остаются. При первом запуске, как и положено, установились все надстройки и плагины с регистратора. Что самое интересное - на компьютере, который установлен непосредственно на самом объекте все работает и открывается без проблем. Подсеть одна. Открыли на маршрутизаторе порты, прописанные в настройках регистратора: 80, 554, 443, 8000. Открытие проверили сканером портов - все работает, но ничего не произошло... Что посоветуете?
Добавлено (17.04.2014, 17:39) --------------------------------------------- через rtsp://admin:12345@IP-регистратора:554/Streaming/Channels/101 камеры показывают
При добавлении устройства в IVMS4200 в окошке появляется серийный номер устройства, значит связь есть, но при этом при сохранении пишет: "Ошибка Импорта. Связь потеряна устр. не в сети или превышено время связи
Добавлено (18.04.2014, 09:27) --------------------------------------------- что вот только в широковещательный адрес писать - не понял....
Точнее распишите топологию сети. ОС? Пока можно только предположить криво прописанные порты, блокировку фаерволом или антивирусом. Низкая скорость соединения.
ОС Win7 Все построено на контроллере домена - фаервор отключен политикой безопасности - антивирус настроен только на внешний инет, для внутренней сети все открыто. Технология сети очень сложная, т.к. охватывает всю территорию России и ещё некоторых стран, но вс настроено таким образом, что все седят в одной подсети. Все объекты за пределами офиса подключены через провайдера, поднят VPN. Внутри сети трафик ходит без проблем - скорость нормальная. Что касается портов - возможно их и открыли криво, но: 1) по web интерфейсу коннектимся без проблем, соответственно 80 порт открыт. 2) Как я уже писал, через rtsp://admin:12345@IP-регистратора:554/Streaming/Channels/101 камеры показывают (Через VLC плеер), соответственно 554 порт открыт. 3) IVMS4200 как то считал серийный номер регистратора, при этом в журнале регистратора написано "Удаленно: Получить параметры" соответственно 8000 порт открыт
Сообщение отредактировал RN3QTB - Пятница, 18.04.2014, 11:36
на компьютере, который установлен непосредственно на самом объекте все работает и открывается без проблем.
ЦитатаRN3QTB ()
Технология сети очень сложная,
видимо придётся разбираться с хождением пакетов. трассировки попробуйте к регистратору. вопрос не в нём, а именно в сетевых настройках, организации сети.
спасибо! Будем дальше мучить айтишников! По результатам отпишусь
Добавлено (22.04.2014, 09:31) --------------------------------------------- Решение такое - на маршрутизаторе, к которому подключен видеорегистратор нужно было прописать set security alg rtsp disable и все заработало