Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Суббота, 01.11.2025, 02:32

Главная
Регистрация
Вход

Приветствую Вас Гость

Поиск по сайтам
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Не видит камеры в Web-интерфейсе DS-H204U(B)
Не видит камеры в Web-интерфейсе DS-H204U(B)
itititДата: Понедельник, 25.03.2019, 12:27 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день!
Столкнулся с проблемой. Регистратор DS-H204U(B) был куплен в марте 2019г. Версия прошивки: V3.5.31 build 180130.
Настраивали по аналогии с такими же региками. Единственная разница между ними это прошивка. На старых : V3.5.20 build 170906
Порты прокинули, в локалке по web вещает, извне по IVMS вещает.
Позже столкнулись с проблемой: когда пытаешься просмотреть live/запись в WEB-интерфейсе - воспроизведение невозможно. Скрин во вложении.


Причем в локалке через WEB все ок.
Версия плагина на новой прошивке: V3.0.6.27, на старой: V3.0.6.24. Плагин мб багнутый?
Подскажите в чем может быть проблема? Может кто уже столкнулся..
Прикрепления: 3565079.jpg (31.6 Kb)
 
avalistДата: Понедельник, 25.03.2019, 13:57 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 1112
Репутация: 87
Статус: Offline
ititit, 

554 порт пробрасывали? если нет пробросьте и проверьте.
 
itititДата: Понедельник, 25.03.2019, 15:20 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата avalist ()
554 порт пробрасывали? если нет пробросьте и проверьте.

Порты проброшены.. RTSP_TCP, RTSP_UDP. 554
 
avalistДата: Понедельник, 25.03.2019, 16:30 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 1112
Репутация: 87
Статус: Offline
ititit, 
Удалить кэш браузера, перезапустить IE (если стояла старая версия плагина, а теперь новая).
Если не помогло, я бы обновил оба регистратора до 3.5.37 прошивки есть на ftp.hikvision.ru
После обновления сбросить на заводские настройки и произвести настройки заново. Плагины будет одинаковый для обоих регистраторов.
На всякий случай проверить порты на открытие (или телнетом или как либо сервисом, например 2ip.ru (проверить порт))
Должно писать открыто для 80 (http если меняли то ваш порт) 554 (rtsp) 8000 (sdk)
 
itititДата: Среда, 27.03.2019, 14:22 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
Обновил прошивку все ок!
Походу багнутая прошивка была. Спасибо за помощь! smile
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » HiWatch by Hikvision » Не видит камеры в Web-интерфейсе DS-H204U(B)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Модуль не активирован (module is not installed)
Rambler's Top100   

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.