Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Суббота, 27.11.2021, 21:30

Приветствую Вас Гость

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » Проблема с Web интерфейсом при просмотре через IE
Проблема с Web интерфейсом при просмотре через IE
endigroДата: Вторник, 19.10.2021, 10:00 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день!
Имеется небольшой парк регистраторов DS-7616NI-I2/16P, установленных в разное время, просмотр записей производим через IE 11 версии (winodows 10 x64), на нескольких регистраторах был старый интерфейс проблем нет, пришли новые с новым интерфейсом начались проблемы, когда запускаешь в IE, белый экран, опытным путем выяснили, что если прописан прокси добавлен в исключения проблемы нет, НО у нас в организации для раздачи прокси используется PAC файл и от него уйти не получится (специфика), в PAC файле исключения для прокси добавлено
использование Chome и подобных у нас тоже запрещено, отключать руками прокси для 40 человек тоже не вариант

пробовал обратится в тех поддержку по телефону и Email, закрывают сразу не разбираясь  
на проблемных используем прошивку NVR_K51_BL_ML_STD_V4.51.006_210708.zip, пробовали также NVR_K51_BL_ML_STD_V4.51.025_210927.zip

помогите, может есть мысли?
 
iTuneDVRДата: Вторник, 19.10.2021, 11:16 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 3650
Репутация: 127
Статус: Offline
Перед закрытием, что именно говорят?
Почему только браузерный просмотр критичен?
Чуть больше подробностей о прокси. Адреса ПК и адреса регистраторов какого вида?
Все что нужно это адрес в доверительные, совместимость, ActiveX.


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)

Сообщение отредактировал iTuneDVR - Вторник, 19.10.2021, 11:26
 
endigroДата: Вторник, 19.10.2021, 13:03 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Перед закрытием, что именно говорят?
отключайте прокси или используйте альтернативный браузер

Почему только браузерный просмотр критичен?
политика в организации, установка ПО дополнительного запрещена

Чуть больше подробностей о прокси. Адреса ПК и адреса регистраторов какого вида?
проблема наблюдается как внутри сети, если регистратор находится в сети с компьютером, так и при просмотре удаленно

Все что нужно это адрес в доверительные, совместимость, ActiveX.
все разрешено, адрес регистратора добавлен в доверенные

если убрать прокси с PAC файлом проблема уходит, но это не решение, вкладываю PAC файл

function FindProxyForURL(url, host)
{
if ((isPlainHostName(host) || dnsDomainIs(host, ".******")) && !localHostOrDomainIs(host, "*****")) return "DIRECT";

if ( shExpMatch(url, "*10.158.*")) return "DIRECT";
if ( shExpMatch(url, "********")) return "DIRECT";

var proxy_RF = "PROXY 10.158.****:**";
var proxy_GO = "PROXY 10.***:***";

if ( shExpMatch(url, "*******")) return proxy_GO;

return proxy_RF;
}


Сообщение отредактировал endigro - Среда, 20.10.2021, 09:22
 
iTuneDVRДата: Среда, 20.10.2021, 10:51 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 3650
Репутация: 127
Статус: Offline
Цитата endigro ()
политика в организации, установка ПО дополнительного запрещена
Понимаю, но iVMS4200 это основное ПО от производителя для просмотра устройств его производства. Браузер возможен, но ...
При этом использовании ПО в локалке есть плюсы, если устройства добавлять в группу с мультикаст вещанием, то нагрузка на реги меньше...
Цитата endigro ()
если убрать прокси с PAC файлом проблема уходит, но это не решение, вкладываю PAC файлfunction FindProxyForURL(url, host)
{
if ((isPlainHostName(host) || dnsDomainIs(host, ".******")) && !localHostOrDomainIs(host, "*****")) return "DIRECT";

if ( shExpMatch(url, "*10.158.*")) return "DIRECT";
if ( shExpMatch(url, "********")) return "DIRECT";

var proxy_RF = "PROXY 10.158.****:**";
var proxy_GO = "PROXY 10.***:***";

if ( shExpMatch(url, "*******")) return proxy_GO;

return proxy_RF;
}
Как он подключается в браузере?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
endigroДата: Среда, 20.10.2021, 15:35 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
такие правила в компании, установка данного ПО запрещена

IE >>> Свойство браузера  >>>> Подключение >>> Настройка сети >>> "галка" Использовать сценарий автоматической настройки 
и в Адресе прописана ссылка на PAC файл содержание которого указанно выше
Все это прописывается политиками
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
iTuneDVRДата: Четверг, 21.10.2021, 11:53 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 3650
Репутация: 127
Статус: Offline
Цитата endigro ()
IE >>> Свойство браузера  >>>> Подключение >>> Настройка сети >>> "галка" Использовать сценарий автоматической настройки и в Адресе прописана ссылка на PAC файл содержание которого указанно выше
Все это прописывается политиками
Чудеса прям...

Цитата endigro ()
отключайте прокси или используйте альтернативный браузер
Какой именно не сказали?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
endigroДата: Пятница, 22.10.2021, 09:29 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Какой именно не сказали?
   Chrome, Yandex
но проблема что они тоже запрещены О____О
 
iTuneDVRДата: Пятница, 22.10.2021, 11:23 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 3650
Репутация: 127
Статус: Offline
Цитата endigro ()
на проблемных используем прошивку NVR_K51_BL_ML_STD_V4.51.006_210708.zip, пробовали также NVR_K51_BL_ML_STD_V4.51.025_210927.zip
Какая прошивка стоит не на проблемных регистраторах?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
endigroДата: Пятница, 22.10.2021, 15:17 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Какая прошивка стоит не на проблемных регистраторах?
Сейчас уже все регистраторы с указанными прошивками, раньше стояла 4.50, точный номер не смогу сказать.

p.s. если использовать прошивку 4.50, появляется другой глюк, в один прекрасный момент на регистратор перестает пускать с логином и паролем, пишет что неправильный, если заходишь с соседнего компьютера все заходит нормально с тем же паролем, НО!!!! самое интересное если с этим же паролем зайти через час или день (как повезет), то он заходит!!! пользователь создан дополнительно с правами просмотра, и проверялось мной на десятке устройств, глюк сохраняется. Собственно по этой проблеме и обновился на 4.51, на ней этого глюка нет.........
 
iTuneDVRДата: Суббота, 23.10.2021, 18:57 | Сообщение # 10
Группа: Проверенные
Сообщений: 3650
Репутация: 127
Статус: Offline
В топе писалось про старый интерфейс, вот я и спросил, что с ним не было никаких проблем.
Проблема с непусканием частенько у хика проскакивала, но это просто многократный вход и по каким-то причинам, вход считается за попытку и когда таких 5 то с этого устройства просмотра идет блокировка на 30 минут или до перезагрузки.
В камерах была галка в безопасности, которую рекомендовали отжимать.

PAC файл весь представлен или какая-то часть?
Вообще откуда он появился и кто его родил?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
endigroДата: Понедельник, 25.10.2021, 09:37 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
PAC файл весь представлен или какая-то часть?Вообще откуда он появился и кто его родил
есть три ресурса в интернете которые работают с привязкой IP адреса, например Консультант плюс веб интерфейс, тоесть он привязан к московскому IP адресу и через PAC файл идет замена прокси на сервера Москвы, такми образом все могут пользоватся консультант плюсом фактически бесплатно
есть еще два ресурса которые также подключаются

весь PAC файл выложить не могу, но суть от этого не меняется, суть что есть строчка:
if ( shExpMatch(url, "*10.*")) return "DIRECT";
это значит, что когда я ввожу в браузер IP регистратора, IE будет его пускать без прокси, эта строчка работает, так как более 10 ресурсов так работают без сбоев

Добавлено (25.10.2021, 09:52)
---------------------------------------------
Цитата iTuneDVR ()
В топе писалось про старый интерфейс, вот я и спросил, что с ним не было никаких проблем.Проблема с не пусканием частенько у хика проскакивала, но это просто многократный вход и по каким-то причинам, вход считается за попытку и когда таких 5 то с этого устройства просмотра идет блокировка на 30 минут или до перезагрузки.
В камерах была галка в безопасности, которую рекомендовали отжимать.
Про какую галку идет речь? могу попробовать откатить прошивку на каком-нибудь регистраторе
делал заявку с этой проблемой в ТП, сказали вводите правильно пароль и закрыли обращение.....


Сообщение отредактировал endigro - Понедельник, 25.10.2021, 10:11
 
iTuneDVRДата: Понедельник, 25.10.2021, 12:05 | Сообщение # 12
Группа: Проверенные
Сообщений: 3650
Репутация: 127
Статус: Offline
Цитата endigro ()
Про какую галку идет речь? могу попробовать откатить прошивку на каком-нибудь регистраторе
В камерах это выглядит так.


Раз все только внутри и извне никто не может подключиться.

Цитата endigro ()
весь PAC файл выложить не могу, но суть от этого не меняется, суть что есть строчка:if ( shExpMatch(url, "*10.*")) return "DIRECT";
это значит, что когда я ввожу в браузер IP регистратора, IE будет его пускать без прокси, эта строчка работает, так как более 10 ресурсов так работают без сбоев
Понимаю и не настаиваю, но то, что работает в одном случае это не правило для другого, тем более браузерного варианта для хика.
Надо по сути копать их js код вебобвязки...
Прикрепления: 2746186.png(24.3 Kb)


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
endigroДата: Вторник, 26.10.2021, 12:01 | Сообщение # 13
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Раз все только внутри и извне никто не может подключиться.
    Пробовал две прошивки 4,50 и 4,30, на обоих указанной галки не нашел, на какой прошивки указанная галка есть?
 
SkifAEДата: Вторник, 26.10.2021, 12:47 | Сообщение # 14
Группа: Проверенные
Сообщений: 121
Репутация: 5
Статус: Offline
Может логи что подскажут...

Добавлено (26.10.2021, 14:04)
---------------------------------------------
Последняя версия ИВМС помогает СУЩЕСТВЕННО сократить поиск события, даже с устаревшими камерами (но только камерами хика!), есть так же версия лайт сугубо для пользователей.

 
endigroДата: Вторник, 02.11.2021, 17:49 | Сообщение # 15
Группа: Проверенные
Сообщений: 10
Репутация: 0
Статус: Offline
Запустил на согласование установку ivms, может согласуют...
веб интерфейс победить не удалось
 
Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области
SkifAEДата: Среда, 03.11.2021, 10:48 | Сообщение # 16
Группа: Проверенные
Сообщений: 121
Репутация: 5
Статус: Offline
Цитата endigro ()
Запустил на согласование установку ivms
Одна проблема есть в последней версии ивмс 3.6.1.5... она может отследить пропажу видео через регистратор к которому привязана камера (и отправить на почту), но я не нашёл где включить слежку за самим регистратором - нет такого пункта. Но судя по всему для Вас это не будет проблемой.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » Проблема с Web интерфейсом при просмотре через IE
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: