Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Понедельник, 10.12.2018, 06:03

Приветствую Вас Гость

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Заказать монтаж и купить оборудование видеонаблюдения Hikvision в Москве и Московской области
Поиск по форумам
  • Страница 1 из 1
  • 1
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » Стабильное подвисание DS-7604NI-SE/P
Стабильное подвисание DS-7604NI-SE/P
dsl-groupДата: Вторник, 31.07.2018, 13:29 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Проблема заключается в том что регистратор DS-7604NI-SE/P достаточно часто уходит в "Локально:Некорректное завершение работы" и зависает, только передергивание вилки помогает.
Скриншот http://prntscr.com/kb77k6 
При этом всем просматривается закономерность в этом действии.
Перепрошивка на более свежую V3.0.22 build 170621 не помогла (была 3.0.15), брал оборудование б/у работает так с самого начала (с 1 камеры, сейчас их все 4, все по PoE).
Прошу помощи, ответа на форуме не нашёл. Камеры отключал по очереди, винты менял, проблема не уходит.
 
iTuneDVRДата: Среда, 01.08.2018, 00:30 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Регистратор подключен к интернет?

Блок питания заменить на заведомо рабочий на тест.
Рассмотреть внимательно плату с двух сторон и сделать фото.

Разброс времени большой и ловить перезагрузку сложно лично.
Что еще происходит в  это время, по всем тем перезагрузкам до момента перезагрузки.


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
dsl-groupДата: Четверг, 02.08.2018, 12:45 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Регистратор подключен к интернету через роутер. 

Попробую блок питания заменить, но он может стабильно раз в 3 дня сбоить?

Плату сегодня достану посмотрю внимательно.
 
iTuneDVRДата: Четверг, 02.08.2018, 23:53 | Сообщение # 4
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Цитата dsl-group ()
Регистратор подключен к интернету через роутер.
 Как: ( проброс портов, DMZ) ?
Что еще есть в журнале до этих событий?
Нет ли многократных попыток авторизации?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
dsl-groupДата: Пятница, 03.08.2018, 15:57 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Как: ( проброс портов, DMZ) ?Что еще есть в журнале до этих событий?
Нет ли многократных попыток авторизации?

Проброс портов, внешний ip, dlinkddns

Многократных попыток авторизации нет, перед зависанием обычное поведение на запись,см 
http://prntscr.com/ke9a24

Добавлено (03.08.2018, 16:13)
---------------------------------------------
фото печатной платы
https://photos.app.goo.gl/6amPcQaAhdQnqX46A
https://photos.app.goo.gl/sdZkPbUqC96csw739

 
iTuneDVRДата: Пятница, 03.08.2018, 16:38 | Сообщение # 6
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Разрыв между записями 369 и 370 большая по времени.
Ничего не было, или регистратор не был включен и утром его включили, перезапустили?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
avalistДата: Пятница, 03.08.2018, 16:39 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 179
Репутация: 12
Статус: Offline
dsl-group
Конденсатор возле молекса возможно "дутый", под таким ракурсом не видно. Фото под углом, а не сверху сделайте, обратная сторона не нужна.
Плату повторно можно не снимать.
 
dsl-groupДата: Пятница, 03.08.2018, 17:33 | Сообщение # 8
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Ничего не было, или регистратор не был включен и утром его включили, перезапустили?

да утром пришел перезапустил. 
Цитата avalist ()
Конденсатор возле молекса возможно "дутый", под таким ракурсом не видно. Фото под углом, а не сверху сделайте, обратная сторона не нужна.Плату повторно можно не снимать.
завтра сфотографирую ещё раз
 
iTuneDVRДата: Пятница, 03.08.2018, 19:22 | Сообщение # 9
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Цитата dsl-group ()
да утром пришел перезапустил.
 На экране картинка зависшая, темный экран, или ... ?


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
dsl-groupДата: Четверг, 16.08.2018, 09:59 | Сообщение # 10
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Тайна темного экрана.

Вот ещё немного фото платы с разных ракурсов, но визуально набухшего ничего нет.
https://photos.app.goo.gl/SEBHXcNpBBWeMiMS9
https://photos.app.goo.gl/7vNk7YQBwM9Xadog8
https://photos.app.goo.gl/mPXZsXrEhfs2ugn3A
https://photos.app.goo.gl/ydQMDhBkETwTaH25A
 
iTuneDVRДата: Четверг, 16.08.2018, 21:27 | Сообщение # 11
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Я так понял там все в пыли?

Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
dsl-groupДата: Пятница, 17.08.2018, 09:12 | Сообщение # 12
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Я так понял там все в пыли?
чищу периодически, но помещение такое

Добавлено (27.08.2018, 10:36)
---------------------------------------------
идей нет? уже на грани замены, но не хотелось бы

 
iTuneDVRДата: Вторник, 28.08.2018, 00:28 | Сообщение # 13
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Если нет внешних факторов или их все попытаться отбросить временно, то может получиться что проблема плавает не случайно возможно и вылезает по электрике. Может статика, может земля.
Дело не из приятных и куда легче было бы видеть конкретику чем ни о чем.
Идея конечно есть, подключиться к TTL и оставить мониторинг, а там надо будет смотреть, что предшествует.
Попутно в консоли можно дать команду top, чтобы помониторить память.


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
dsl-groupДата: Вторник, 09.10.2018, 20:42 | Сообщение # 14
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
вообщем и DS-7616NI-SE/P который я купил недавно так же зависает через 3 дня работы, видимо все дело в какой-то из камер. Есть какой нибудь софт для диагностики камер hikvision? не могу позволить отключить камеру на 3-5 дней на рабочем объекте sad
 
iTuneDVRДата: Среда, 10.10.2018, 14:20 | Сообщение # 15
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Предполагаемая виновная камера локализована?
Ровно через 2 в одно и то же время?
Подключись к TTL и снимай логи работы, тогда будет хоть чуточку ближе и понятней и при зависании можно хоть как-то попытаться посмотреть чем дышит аппарат.


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)

Сообщение отредактировал iTuneDVR - Среда, 10.10.2018, 14:23
 
dsl-groupДата: Среда, 10.10.2018, 14:47 | Сообщение # 16
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата iTuneDVR ()
Предполагаемая виновная камера локализована?Ровно через 2 в одно и то же время?
Подключись к TTL и снимай логи работы, тогда будет хоть чуточку ближе и понятней и при зависании можно хоть как-то попытаться посмотреть чем дышит аппарат.
точно не последняя DS-2CD1021-I, есть подозрение на одну DS-2CD2035-I, она иногда перезагружается и у него светится оранжевый восклицательный знак, но в целом работает и пишет.
как работать с TTL я не знаю, есть ссылка на инструкцию в какую сторону ковырять?
 
iTuneDVRДата: Среда, 10.10.2018, 15:17 | Сообщение # 17
Группа: Проверенные
Сообщений: 2783
Репутация: 98
Статус: Offline
Купить адаптер USB2TTL  или ETH2TTL (сетевой адаптер, который консоль заворачивает в сеть и удаленно можно наблюдать что происходит в консоли) и по форме и виду разъема на плате перистратора (белый 4-х контактный разъем) подобрать ответную часть.
Тут есть варианты либо готовый с Али, либо собрать из 2-х двухконтактных разъемов вентиляторов или другой 4-х контактный разъем чуть большего размера,но разделенный пополам и слегка подтесанный по бокам.
Настроить параметры подключения, как на форуме неоднократно обсуждалось и собирать информацию.
Точнее, что просходит не сказать все равно.

Если есть подозрения за камеру, да на объекте, то стоит подменку кинуть рядом или вместо и ....
Но если камера не питается с рега, то не должна она так влиять на работу всего аппарата.


Мотивация - воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения ;)
 
avalistДата: Четверг, 11.10.2018, 00:55 | Сообщение # 18
Группа: Проверенные
Сообщений: 179
Репутация: 12
Статус: Offline
dsl-group

Было что-то похожее со спонтанными перезагрузками и зависаниями. По итогу виновной оказалась "земля"
Я бы для начала "отземлил" все нафик, в розетке для БП NVR уберите 3 контакт или заклейте, на мониторе тоже, проверьте висят ли камеры на металических конструкциях, если да, то изолируйте их через диэлектрик. В втором случае виной оказался китайский бесперебойник.
 
conrad66Дата: Четверг, 11.10.2018, 22:24 | Сообщение # 19
Группа: Проверенные
Сообщений: 19
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата avalist ()
Я бы для начала "отземлил" все нафик
Осталось дождаться нормальной грозы.....
 
avalistДата: Пятница, 12.10.2018, 01:16 | Сообщение # 20
Группа: Проверенные
Сообщений: 179
Репутация: 12
Статус: Offline
Цитата conrad66 ()
Осталось дождаться нормальной грозы.....
И??? Ни чего не будет, горит как не странно криво заземленное оборудование. Я уже не говорю про то, что защита должна стоять на обоих концах линии. Причина убрать землю банальна - ее отсутствие, а в место нее зануление в розетках. Вторая - разность потенциалов между "землей" регистратора и камеры висящей на металлической конструкции которая может достигать нескольких десятков вольт. Поэтому камеры рекомендуется никогда не ставить на металлические конструкции здания во избежания разности потенциалов земли особенно при больших расстояниях. Собственно поэтому автору и был дан совет проверить сей вариант.
 
dsl-groupДата: Пятница, 12.10.2018, 19:53 | Сообщение # 21
Группа: Проверенные
Сообщений: 12
Репутация: 0
Статус: Offline
пара камер и вправду закреплена сразу на профлист помещения, по питанию земли нет, просто фаза и ноль да ещё и через UPS Mustek. 
Заказал новую камеру, буду пробовать менять и искать предателя.

Добавлено (19.10.2018, 18:02)
---------------------------------------------
вообщем одну камеру заменил на новую, с пластиковой ногой, поэтому контакта на здание больше нигде небыло, два дня проработало все нормально, а сегодня выпал экран NO LINK на всех 4 камерах, подождал немного, регистратор не оклемался, пришлось ребутнуть. в логах записало такое: http://prntscr.com/l7zur6
возможно какой-то временный глюк, обожду ещё пару тройку дней, если повторится, буду отключать камеры по очереди, подменить все не получится.

 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » Стабильное подвисание DS-7604NI-SE/P
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: