Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Пятница, 09.12.2016, 16:39

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » РЕШЕНО: при экспорте с регистратора в файл пропадает звук. (экспорт файла со звуковой дорожкой.)
РЕШЕНО: при экспорте с регистратора в файл пропадает звук.
Un469Дата: Понедельник, 24.03.2014, 11:08 | Сообщение # 1
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
при экспорте с регистратора в файл пропадает звук. при просмотре архива звук присутствует.
куда копать?

регистратор
DS-7604NI-SE/P (V.2.3.7 Build 131112, версия кодировщика V1.0 Build 130719)
камера
Model     DS-2CD2432F-I
Firmware Version     V5.1.2 build 140116
Encoding Version     V5.0 build 140110

Добавлено (24.03.2014, 11:08)
---------------------------------------------
пробовал экспорт с вебморды, а так же пробовал через iVMS-4200 (v2.00.02.01)
результат эксорта только контейнер(*.MP4) с видео, без звуковой дорожки.
 
AlexandrДата: Понедельник, 24.03.2014, 15:03 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
выложить файл для общего доступа. может кодек не установлен, видео играет, а звук не умеет.
 
Un469Дата: Среда, 26.03.2014, 13:39 | Сообщение # 3
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
проверил файл, в видео отсутствует звуковая дорожка.

Добавлено (26.03.2014, 13:39)
---------------------------------------------
какие варианты решения проблемы с экспортом в файл посоветуете?
Кто близок к саппорту Hikvision если не трудно прошу спросить по этой проблеме.

Сообщение отредактировал Un469 - Среда, 26.03.2014, 09:24
 
AlexandrДата: Вторник, 01.04.2014, 14:18 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
Un469,  а почему выложить нельзя пример ? проверили у себя и звук, если он изначально присутствовал в записи, сохраняется. при сохранении запись не пережимается, сохраняется как есть на регистраторе. потому я и написал про возможную проблему проигрывателя\кодеков.
 
Un469Дата: Пятница, 04.04.2014, 12:46 | Сообщение # 5
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Alexandr ()
а почему выложить нельзя пример ?

Не могу, т.к. камера установлена в регламентированном помещении.
Информации по кодекам(audio) применяемым в оборудовании к сожалению не нашел.
может у кого имеется эта информация, прошу поделиться.

поставил все возможные кодеки.
перепробовал различные плееры, даже всеядный VLC не смог проиграть звуковую дорожку, но зато определил ее там.

файл читается только из приложения Hikvision, получается экспорт файлов для разборов полетов с аудиозаписью невозможен.
кодированная звуковая дорожка, если бы производитель оборудования позволял менять настройки, например более универсальный вариант H.264/AAC.

Video: MPEG4 Video (H264) 1280x720 25fps [V: h264 main L3.1, yuv420p, 1280x720]

Video
ID                             : 224 (0xE0)
Format                         : AVC
Format/Info                    : Advanced Video Codec
Format profile                 : Main@L3.1
Format settings, CABAC         : Yes
Format settings, ReFrames      : 2 frames
Duration                       : 11mn 33s
Bit rate                       : 1 055 Kbps
Width                          : 1 280 pixels
Height                         : 720 pixels
Display aspect ratio           : 16:9
Frame rate mode                : Variable
Color space                    : YUV
Chroma subsampling             : 4:2:0
Bit depth                      : 8 bits
Scan type                      : Progressive
Stream size                    : 87.3 MiB (92%)
Color primaries                : BT.709
Transfer characteristics       : BT.709
Matrix coefficients            : BT.709

Audio
ID                             : 192 (0xC0)
Format                         : MPEG Audio
Format version                 : Version 2
Format profile                 : Layer 2
Mode                           : Joint stereo
Mode extension                 : MS Stereo
Emphasis                       : CCITT
Duration                       : 11mn 43s
Bit rate mode                  : Constant
Bit rate                       : 56.0 Kbps
Channel(s)                     : 2 channels
Sampling rate                  : 16.0 KHz
Compression mode               : Lossy
Delay relative to video        : -23h 24mn
Stream size                    : 4.70 MiB (5%)


Сообщение отредактировал Un469 - Пятница, 04.04.2014, 13:29
 
AlexandrДата: Пятница, 04.04.2014, 17:50 | Сообщение # 6
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
иформация о кодеках есть и у нас, и на оф. смотрите спецификацию камер т.к. регистратор не перекодирует потоки, а зааписывает "как есть".
для текущих прошивок это Audio Compression: G.711/G.726/MP2L2, может потому и не проигрывает, что не корректно определяет тип аудио потока ?
можно по почте прислать фрагмент записи. ещё есть перекодировщик файлов от хика. вот только задача экспорта не ясна до конца - зачем ? ведь даже на голой винде большинство файлов не проигрываются т.к. нет кодеков и их доустанавливают отдельно, тогда в чём проблема с доустановкой кодеков хика ? тот же "например более универсальный вариант H.264/AAC." изначально проиграть в ОС нельзя. а если смотреть в vlc, т.е. не штатный для ОС проигрыватель, то почему нельзя смотреть проигрывателем от хика ?
 
Un469Дата: Суббота, 05.04.2014, 08:21 | Сообщение # 7
Группа: Проверенные
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
Спасибо большое, "слона я как раз и не заметил".
Плеер действительно есть под MAC OS и Linux.
 
AlexandrДата: Вторник, 08.04.2014, 22:04 | Сообщение # 8
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
нз )
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » NVR - сетевые видеорегистраторы Hikvision » РЕШЕНО: при экспорте с регистратора в файл пропадает звук. (экспорт файла со звуковой дорожкой.)
Страница 1 из 11
Поиск: