1. Скаиваете прошивку на ПК, Вам подойдёт :type Raptor V5.0.2 build 130805,
2. Распаковываете.
3. Заходите на ВЕБ камеры, выбираете:Configuration -> Advanced Configuration>-> System -> Maintenance
4. Нажимаете "Browse" находите файл обновление на ПК и нажимаете "Upgrade"
5. Ждёте завершение процесса, несколько минут.Добавлено (06.10.2013, 22:34)
---------------------------------------------
p.s. Во время процесса обновления не должно быть перерывов питания и обрыва связи с камерой. В инструкции к камере, наверняка, всё выше описанное есть.