Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Сегодня: Воскресенье, 04.12.2016, 19:16

Приветствую Вас Гость

Loading
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?
Loading
Страница 1 из 11
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » Камеры отключаются в одно и то же время днем.
Камеры отключаются в одно и то же время днем.
IVSДата: Понедельник, 07.04.2014, 06:15 | Сообщение # 1
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! 
Прошу помощи в решении проблемы. 2 камеры DS2CD864FWD-E и DS2CD862MF периодически (не каждый день) отключаются в районе обеденного времени и самостоятельно включаются ближе к вечеру-ночи (около 18-20 часов). Камеры установлены на разных объектах. В термокожухах.
Питаются от 12 В стабилизированного источника. Отключение/подключение питания не решает проблему. Переключил одну на PoE питание. Коммутатор показывает индикацию link, но камера не пингуется.
Возможно, камерам "жарко". То есть сейчас, с приходом весны, к обеду камеры нагреваются и уходят "в себя" до вечерней прохлады. Возможно.
У кого еще какие идеи?
 
7302Дата: Вторник, 08.04.2014, 09:22 | Сообщение # 2
Группа: Проверенные
Сообщений: 25
Репутация: 1
Статус: Offline
Тоесть зимой работали нормально? Если временно отключить обогреватель в термокожухе?
 
IVSДата: Вторник, 08.04.2014, 11:09 | Сообщение # 3
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
7302, да, нормально.
Питание кожуха отключил на одной из камер. Последние пару дней прохладно, пока обе работают без отключений.
 
vladДата: Вторник, 08.04.2014, 11:46 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 413
Репутация: 14
Статус: Offline
А что за термокожухи такие, что обогрев автоматически не отключается?

Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: "Всё - сломал"
 
AlexandrДата: Вторник, 08.04.2014, 23:00 | Сообщение # 5
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
и ещё вопрос - напряжение меряли на самой камере ?
 
IVSДата: Среда, 09.04.2014, 04:44 | Сообщение # 6
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата vlad ()
А что за термокожухи такие, что обогрев автоматически не отключается
Точную модель не скажу, но обогрев отключается (по крайней мере у исправных).
Цитата Alexandr ()
и ещё вопрос - напряжение меряли на самой камере ?
Именно на камере - нет. Сейчас одна на PoE питании, кожух отключен. До сих пор работают нормально. Жду тепла...
Вспомнил, в пятницу первую камеру пересадил на PoE, кожух отключил. В субботу было отключение этой камеры (у второй не было) в то же время... Похоже, не в кожухе дело.


Сообщение отредактировал IVS - Среда, 09.04.2014, 07:50
 
AlexandrДата: Четверг, 10.04.2014, 13:34 | Сообщение # 7
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
без проверки камеры отдельно от кожуха для выводов не обойтись.
 
IVSДата: Вторник, 15.04.2014, 10:12 | Сообщение # 8
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
сегодня заменю камеру. старую попробую "погонять" в офисе.

Добавлено (15.04.2014, 10:12)
---------------------------------------------
Итак, снял камеру. Сейчас работает в офисе по PoE. Работает нормально (включил утром). Но! Слишком сильно греется! Я знаю, что камеры Хиквижн обычно достаточно теплые, но эта камера уж слишком. Рука терпит, но еще бы немного и нет. Какая нормальная собственная температура для данной модели?
Если у меня слишком "горячая" камера + солнце, а камера в не вентилируемом кожухе... Вот и отрубается.
Жду и "гоняю" камеру далее.

 
AlexandrДата: Вторник, 15.04.2014, 14:35 | Сообщение # 9
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
в ТТХ не указана собственная температура, есть только пределы рабочих температур: Operating Conditions: -10 °C ~ 60 °C (14 °F ~ 140 °F).
 
IVSДата: Среда, 16.04.2014, 05:59 | Сообщение # 10
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Alexandr ()
есть только пределы рабочих температур
Да, в курсе.
Вот уже сутки камера работает в офисе при комнатной температуре без сбоев. Видимо, её судьба - работать в помещении. В кожух на улицу - нельзя... Странно, у нас много таких же камер в таких же кожухах стоят - и все в порядке.


Сообщение отредактировал IVS - Среда, 16.04.2014, 06:00
 
AlexandrДата: Среда, 16.04.2014, 14:30 | Сообщение # 11
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
а камера к самому кожуху крепится через пластиковые шайбы ?
 
IVSДата: Четверг, 17.04.2014, 04:30 | Сообщение # 12
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Alexandr ()
а камера к самому кожуху крепится через пластиковые шайбы ?
Не совсем.
Кожух полностью металлический, внутри него "площадка" во всю длину из пластика для крепления камеры. То есть камера непосредственно корпуса не касается.
Итак, камера работает 2 суток без сбоев. 
Для сравнения включил вчера рядом вторую такую же модель камеры - по мнению нескольких человек температура у отключавшейся если и больше то совсем на немного... Пока замерить точно нечем.
 
AlexandrДата: Понедельник, 21.04.2014, 15:21 | Сообщение # 13
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
я к чему спросил - попробовать использовать кожух как радиатор, с шайбами\площадкой из пластика такой номер не пройдёт есс-но. сложнее понять почему только у 2ух камер такое поведение. питание, прошивки, настройки одинаковые у всех камер ? длина питающей трассы ?
 
IVSДата: Вторник, 22.04.2014, 04:54 | Сообщение # 14
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Alexandr ()
питание
питание у обеих от стабилизированных источников (у одной СКАТ, у дрогой блочок-импульсник)
Цитата Alexandr ()
прошивки

Модели камер разные. Обе в стандартном корпусе.
Цитата Alexandr ()
настройки одинаковые
Да
Цитата Alexandr ()
длина питающей трассы
У первой (которую заменил) метров 10, не больше, у второй (сегодня буду менять) метров 20.

Вчера вторая "отвалилась" в 15:00, очнулась в 21:30 ...
 
AlexandrДата: Вторник, 22.04.2014, 14:22 | Сообщение # 15
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
а у стабильно работающих какие БП ? иногда столько "грязи" валит с импульсных, что беда. на самой камере сколько приходит ?
 
IVSДата: Понедельник, 28.04.2014, 04:46 | Сообщение # 16
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Alexandr ()
а у стабильно работающих какие БП ?
По-разному. В большинстве СКАТы, есть и простые импульсники. 
На самой камере не замерял. От питальника до камеры проложен кабель ШВВП 2х1 метров 10, не больше
 
AlexandrДата: Понедельник, 28.04.2014, 16:24 | Сообщение # 17
Группа: Администраторы
Сообщений: 5311
Репутация: 109
Статус: Offline
сбивает с толку переодичность выключения. что то происходит в этот период, мне думается нужно проверять напругу, в самой камере нет настроек перезагрузки по расписанию. а вот похожее поведение встречалось пару раз и на аналоговых. завод и в рабочее время в сеть сыпались скачки от пром. оборудования с которыми БП не справлялись. внешние проявления были разными, и пропажа видео, и мерцание картинки и т.д. проверить не сложно - как вырубится запитайте её от изолированного БП, т.е. аккумулятора. есс-но это при условии что камера рабочая, ну да по 
Цитата IVS ()
Итак, камера работает 2 суток без сбоев.
 так и есть. хотя может быть "НО", если встроенный БП камеры бракованный, либо повреждён из-за внешнего напряжения. может конденсаторы "высохли", это без разбора камеры не понять.. с неисправным встроенным БП повышенный нагрев камеры вполне возможен, нужно проверять.
 
Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » Камеры отключаются в одно и то же время днем.
Страница 1 из 11
Поиск: