проблемы с ds-2df1-572 - Неофициальный форум технической поддержки Hikvision

Поиск по сайтам

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » IP (сетевые) камеры Hikvision (в том числе IP PTZ) » проблемы с ds-2df1-572 (нет картинки, прошивки для ds-2df1-572)

проблемы с ds-2df1-572

oekovalvi

Дата: Суббота, 24.12.2011, 18:21 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Сообщений: 1

Репутация: 0

Статус: Offline

используется ПО trassir 2.0 и собственно камера ds-2df1-572
Firmware version V4.0.0.11.823
U-Boot Version: V1.3.4 100316
устройство определяется,присваевает ip,дабавляется в канал,НО нет выхода видео-НЕТ ДАННЫХ
в меню самой камеры (через браузер)изображение так же отсутствуест.
причем ptz работает, и через аналоговый выход картинка есть!
в локальных сетях далеко не специалист,пришлось по случаю заняться.так что прошу попроше и понятнее biggrin

заранее спасибо!

UserM

Дата: Суббота, 24.12.2011, 19:50 | Сообщение # 2

Группа: Проверенные

Сообщений: 1992

Репутация: 122

Статус: Offline

Через браузер изображение может отсутствовать если по какой то причине не установились "активикс" Попробуйте подключиться к камере используя Client Demo

Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

Alexandr

Дата: Понедельник, 26.12.2011, 13:43 | Сообщение # 3

Группа: Администраторы

Сообщений: 5359

Репутация: 113

Статус: Offline

попробовать Client Demo и если не пойдёт видео скриншоты подключения сюда выложить. в настройках журнала включить всё:

и при подключении сделать скрин лога:

желательно перед подключением сделать сброс на заводские установки. к примеру картинка может отсутствовать через сеть при выборе некорректных настроек размера изображения, не на всех прошивках есть запрет выбора неподдерживаемых разрешений. можно приложить скрины из Client Demo о самой камере и настройках основных её:

Прикрепления: 8359236.jpg (41.2 Kb) · 6352113.jpg (43.3 Kb) · 0066838.jpg (48.3 Kb) · 6037436.jpg (50.9 Kb)

omniadsl

Дата: Четверг, 26.01.2012, 21:42 | Сообщение # 4

Группа: Проверенные

Сообщений: 4

Репутация: 0

Статус: Offline

Нужна последняя версия firmware для 5 мп камеры ds-2df1-572.
Сейчас в камерах самый первый релиз, камеры ведут себя по разному при идентичных настройках.

Спасибо,
Вячеслав

Alexandr

Дата: Пятница, 27.01.2012, 00:51 | Сообщение # 5

Группа: Администраторы

Сообщений: 5359

Репутация: 113

Статус: Offline

поподробнее опишите поведение и версию текущей прошивки напишите. прошивку запросили, но хотелось бы узнать подробности о текущей )
пс - получили Build 110830 Доступно только для пользователей
ппс - добавил прошивку в общую тему. эта прошивка для всей линейки поворотных камер 5мп.

Сообщение отредактировал Alexandr - Пятница, 27.01.2012, 18:37

Denius

Дата: Понедельник, 04.06.2012, 08:34 | Сообщение # 6

Группа: Проверенные

Сообщений: 3

Репутация: 0

Статус: Offline

Добрый день!!!
Примерно аналогичная проблема, камера DS-2DF1-572 купили совсем недавно, установили, через неделю пропало изображение на двух камерах, заходим в настройки через IE на прямую подключившись к камере, можно лазить по всем вкладкам, изображение отсутсвует, пытаю что нибудь изменить и сохранить...не удается на заводские настройки также не удается скинуть...сылается на изображение, происходит подвисания веб браузера, и в дальнейшем я вообще не могу заити в настройки, только после полного выключения питания с камеры.
Подскажите пожалуйста что делать?!
Заранее Вам благодарен!!!

Alexandr

Дата: Понедельник, 04.06.2012, 10:31 | Сообщение # 7

Группа: Администраторы

Сообщений: 5359

Репутация: 113

Статус: Offline

вышеописанный способ пробуйте. как запитаны камеры ? какая прошивка ?

Denius

Дата: Понедельник, 04.06.2012, 11:21 | Сообщение # 8

Группа: Проверенные

Сообщений: 3

Репутация: 0

Статус: Offline

Попробуем этот способ как попадем на объект, камеры у нас запитаны через термошкаф отдельным автоматом, а на счет прошивки даже не взглянул...вся документация и диски у заказчиков. Не подскажите есть ли на самой купольной камере кнопка сброса на заводские настройки???
Большое спасибо за быстрый ответ!!!

Сообщение отредактировал Denius - Понедельник, 04.06.2012, 11:28

Alexandr

Дата: Понедельник, 04.06.2012, 12:11 | Сообщение # 9

Группа: Администраторы

Сообщений: 5359

Репутация: 113

Статус: Offline

"через термошкаф отдельным автоматом" это способ подключения, я немного про другое - POE или внешний источник ? камеры довольно "прожорливые" и требуют мощного БП.

Quote

Power Consumption: 15W max(30W max with heater, outdoor dome)

судя по темошкафу всётаки БП внешний. какой ? кнопки сброса нет, только через сеть штатными средствами.

Страница 1 из 1
1

DS-2CD2T25FWD-I8

2Мп уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 80м

DS-2CD4224F-IS

2Мп FullHD 1080P Уличная интеллектуальная IP-камера день/ночь с ИК-подсветкой (до 30м), АРД, 1/2.8 CMOS с механическим ИК-фильтром, 2,8-12мм, 0.02лк F1.2, 3D DNR, DWDR, HLC, функции видеоаналитики, видео H.264/MPEG-4/MJPEG с разрешением 1920x1080 25к/с ,

DS-I110

1Мп уличная цилиндрическая IP-камера с ИК-подсветкой до 30м

DS-2CD2032-I

3Мп Full HD 1080P Уличная мини IP-камера день/ночь IP66 (от -40°C до +60°C ), фиксированный объектив 4мм @F1.2 (6мм, 12мм опц.); 1/3'' CMOS, видео с разрешением 2048x1536-12,5к/с, 1920х1080-25к/с, 0.05Люкс @ F1.2, 0 Люкс с ИК; 3D DNR, поток 3

BG16DF

Детектор разбития стекла

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.