Проблема с iVMS-4500 (Android, iPhone) - Неофициальный форум технической поддержки Hikvision

Поиск по сайтам

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS · ?

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Поиск по форумам

Страница 1 из 1
1

Неофициальный форум технической поддержки Hikvision » Оборудование и программное обеспечение Hikvision » Программное обеспечение » Проблема с iVMS-4500 (Android, iPhone) (не могу достучаться в регистратор из интернета)

Проблема с iVMS-4500 (Android, iPhone)

abckazcctv

Дата: Пятница, 29.11.2013, 21:19 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Сообщений: 6

Репутация: 0

Статус: Offline

Добрый день, у меня опять есть проблема =)
Привожу подробную схему:
1) Роутер-модем (192.168.1.1 и 92.46.8.89) раздает Интернет по вай-фаю.
2) К роутеру кабелем подключен HIKVISION DS-7208HWI-SH (192.168.1.2, порт HTTP внешний/внутренний 1000/1000). На регистраторе, соответственно, стоит проброс портов 192.168.1.2 - 1000/1000. Камера аналоговая, подключена к 1 порту. Прошивка регистратора последняя.
3) Т.к. провайдер дает динамичный IP, я поставил no-ip на регистратор - test****.no-ip.biz. (кстати, родной ddns Hik'a не видит устройство, поэтому пришлось воспользоваться сторонним сервисом - noip)
4) Набирая в командной строке браузера test****.no-ip.biz, попадаю на роутер, test****.no-ip.biz:1000 - на регистратор.
5) Мне необходимо увидеть с iVMS-4500 (Андрюша 4.1.2) камеру. Помимо хиковского iVMS-4500 поставил еще и MEyePro, File dialog (lite) - результат тот же.
Alias - Demo02
Register Mode - IP/Domain - тут я все перепробовал, в итоге выдает ошибку 4 или 0. Либо "Connection Failed".
Address test****.no-ip.biz
Port - 1000
User Name - admin
Password - ***** (логин/пароль с регистратора)
Если вбить в Address 192.168.1.2:1000 - все работает, но если 92.46.8.89:1000 - connection failed или аналогичные ошибки. Про том, что по 92.46.8.89:1000 или test****.no-ip.biz:1000 в обычном браузере на пк и мобильных девайсах все замечательно показывает из любой сети (как с роутеровского интернета, так и с мобильного 3G).

UserM

Дата: Пятница, 29.11.2013, 21:46 | Сообщение # 2

Группа: Проверенные

Сообщений: 1992

Репутация: 122

Статус: Offline

А что в инструкции пользователя IVMS4500 написано? Разве там сказано, что нужно использовать HTTP порт?

Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

Alexandr

Дата: Пятница, 29.11.2013, 21:51 | Сообщение # 3

Группа: Администраторы

Сообщений: 5359

Репутация: 113

Статус: Offline

да с какой стати в iVMS-4500 вбиваете порт веб интерфейса ? коммандный\дата порт - 8000 по умолчанию. он то и используется в ПО + 554 (по умолчанию) для видео.

enforcer

Дата: Среда, 27.05.2015, 17:12 | Сообщение # 4

Группа: Проверенные

Сообщений: 12

Репутация: 0

Статус: Offline

"Истекло время получения данных от устройства" - что делать ?
IVMS-4500 под айфон
если я нахожусь в локальной сети. т.е. подключен к роутеру то по локальным IP (192.168.0.37) прога камеры добавляет, а если захожу через проброшенные порты через интернет IP адрес то пишет ошибку.
Что я делаю не так ?
Порты в роутере пробросил и на камеры через обычный браузер зайти могу спокойно.
80 порт в роутере прописал на 9000

DS-2CD2032 - 4шт.
iVMS-4200

sherbinka

Дата: Среда, 27.05.2015, 23:52 | Сообщение # 5

Группа: Проверенные

Сообщений: 900

Репутация: 15

Статус: Offline

Выше написано, что 4500 использует 8000 порт, при чём здесь браузер с 80м? 8000 й у Вас проброшен? Если ip белый, добавьте камеру ещё раз с этим ip и проброшенным 8000м.

DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7

Сообщение отредактировал sherbinka - Среда, 27.05.2015, 23:57

enforcer

Дата: Четверг, 28.05.2015, 06:38 | Сообщение # 6

Группа: Проверенные

Сообщений: 12

Репутация: 0

Статус: Offline

нет 8000 не проброшен,
IP белый, постоянный
попробую пробросить 8000 вместо 80

Добавлено (28.05.2015, 06:38)
---------------------------------------------
заработало
спасибо ребят большое вы спецы
очень хороший форум !!!

DS-2CD2032 - 4шт.
iVMS-4200

sherbinka

Дата: Четверг, 28.05.2015, 08:17 | Сообщение # 7

Группа: Проверенные

Сообщений: 900

Репутация: 15

Статус: Offline

Не вместо, а вместе и ещё бы парочку443 и 554. Не поленитесь, почитайте "проброс портов".

DS-2CD2232-I5, DS-2CD2332-I5 ver. 5.3.0
DS-2CD2632F-IS ver.5.3.0
DS-2432F-IW ver.5.3.0
DS-2DF7286-A ver. 5.2.4
DS-7616NI-SE/P ver.3.0.22
iVMS-4200 ver. 3.2.0.10 IVMS-4500 ver. 4.7.7

blcorp

Дата: Четверг, 28.05.2015, 11:32 | Сообщение # 8

Группа: Проверенные

Сообщений: 165

Репутация: 6

Статус: Offline

Для работы камер в по IVMS (что для десктопа, что для мобильного) достаточным будет открыть порты 8000 (SDK-передача параметров) и 554 (rtsp - передача видео потока)

Alexandr

Дата: Четверг, 28.05.2015, 12:24 | Сообщение # 9

Группа: Администраторы

Сообщений: 5359

Репутация: 113

Статус: Offline

а вот и не факт. не для всех прошивок. так что лучше не полениться и прокинуть все порты, описанные производителем. как минимум голова болеть не будет что что-то не сделано.

Страница 1 из 1
1

DS-2CE56C0T-IRM

1Мп уличная купольная HD-TVI камера с ИК-подсветкой до 20м

DS-2CE56F7T-VPIT3Z

3Мп уличная купольная HD-TVI камера с EXIR-подсветкой до 40м 1/3" Progressive Scan CMOS; моторизированный вариообъектив 2.8-12мм

DS-2CD4026FWD-AP

2Мп Smart IP-камера в стандартном корпусе

DS-2CD4525FWD-IZH (8-32мм)

2Мп уличная купольная Smart IP-камера с ИК-подсветкой до 50м

DS-7204HGHI-F1

4-х канальный гибридный HD-TVI регистратор для аналоговых/ HD-TVI и AHD камер, + 1 IP-камера@960p; Видеовход: 4 канала, BNC; Аудиовход.: 1 канал RCA

Данный сайт является проектом ООО "Амакс". Официальные сайты компании Hikvision: www.hikvision.com, www.hikvision.su
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, изображений, а также стоимости носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.